Zur Bedeutung von Ritualen im Betrieb

Auszug

Wenn es stimmt, dass Rituale zeitlich und örtlich verdichtete Aspekte des sozio-kulturellen Codes sind⁶³, dann eignen sich Rituale dazu, sozio-kulturelle Codes zu entschlüsseln. Plavoet (1998:178) wies zu Recht darauf hin, dass jedes Ritual auf der einen Seite eine ausdrückliche, explizite Botschaft an die Teilnehmenden kommuniziert, auf der anderen Seite aber auch implizite Botschaften enthalten, die sogar noch eine wichtigere Funktion haben können. Diese impliziten Botschaften können sogar eine wesentlich wichtigere Bedeutung haben als die explizite Botschaft: „Die Art und Weise, wie diese [impliziten] Botschaften von den Teilnehmenden rezipiert werden, reicht von Indifferenz, bei der sie kaum beachtet werden, bis hin zum grossen Interesse, bei dem sie intensiv diskutiert werden. In diesem letzten Fall kann eine eher implizite, sozio-kulturelle Botschaft oder die Art, in der sie ausgedrückt wird, in die oberflächliche Ebene der Kommunikation eindringen und dort gegen die empathischen Botschaften über die offenkundige Bedeutung des Rituals um die Aufmerksamkeit der Teilnehmer kämpfen“.