Zusammenfassung
Die in diesem Band präsentierten Projektergebnisse beruhen auf empirischen Untersuchungen, die die wissenschaftlichen Verbundpartner gemeinsam mit den drei am Verbundvorhaben beteiligten Unternehmen durchgeführt haben. Die untersuchten Dienstleistungsorte sind über Deutschland verteilt und umfassen zwei Seniorenzentren der AWO, Bezirksverband Oberbayern e. V., fünf Hotels der Accor Hospitality Germany GmbH und zwei große Bahnhöfe, in denen die DB Services Nordost GmbH für Infrastrukturdienstleistungen zuständig ist.
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Dunkel, W. (2012). Der empirische Zugang und die beteiligten Unternehmen. In: Dunkel, W., Weihrich, M. (eds) Interaktive Arbeit. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-531-19359-5_3
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