Einleitung

Zusammenfassung

„Eine gute Ausstellung verkauft sich von selbst“, sagt der Leiter eines renommierten Kunstmuseums. Am internationalen Rang der Kunstsammlung hegt kein Kunsthistoriker Zweifel. Doch die Zahlen sprechen eine andere Sprache. Trotz Boom in der Museumslandschaft erlebte das Museum im Laufe der letzten Jahre einen Einbruch der Besucherzahlen von fast 50 Prozent. Gleichzeitig verzeichnete ein historisches Museum, das nicht einmal über eine nennenswerte Sammlung verfügt, einen Besucherzuwachs von 20 Prozent. Was ist passiert? „Die Zeiten der Selbstläufer sind vorbei – nur wer auf sich aufmerksam macht, wird wahrgenommen“, so die Einschätzung des Leiters der Öffentlichkeitsarbeit des historischen Museums.