Zusammenfassung
Das Schlichten von Streit ist ein kommunikatives Muster, das nach aller Erfahrung in vielen Ausschnitten sozialer Wirklichkeit vorkommt und offenbar fest zum Bestand kommunikativer Praktiken und Bewältigungsformen sozialer Konflikte durch die Gesellschaftsmitglieder gehört. Trotz aller Variabilität und Varianz von Schlichtungs-Manifestationen läßt sich bei erster Betrachtung dieses Gegenstandes eine »Kernstruktur« von Schlichtung angeben, aus der sich eine Arbeitsdefinition für weitergehende Analyse ergibt.
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Nothdurft, W., Spranz-Fogasy, T. (1991). Gesprächsanalyse von Schlichtungs-Interaktion Methodische Probleme und ihre Hintergründe. In: Flader, D. (eds) Verbale Interaktion. J.B. Metzler, Stuttgart. https://doi.org/10.1007/978-3-476-03329-1_9
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