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Die Marke: Erfolgsfaktor in der Kundenorientierung

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Prozess- und Kundenorientierung

Part of the book series: Techno-ökonomische Forschung und Praxis ((TÖFP))

  • 219 Accesses

Zusammenfassung

Der Marke kommt seit jeher erhebliche Bedeutung zu. Durch die dynamische Entwicklung der Märkte hat sich in den letzten Jahren allerdings das Verständnis der klassischen Marke beziehungsweise des Markenartikels erheblich gewandelt. In den Anfängen stand die Kennzeichnung von Objekten im Sinne einer Markierung von Waren und im Vordergrund, die als Eigentumszeichnung beziehungsweise als Herkunftsnachweis für die Produkte diente. Seitdem hat sich allerdings sowohl der Charakter von Marken als auch deren Geltungsbereich grundlegend erweitert.1

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Literatur

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Schimanofsky, W. (1999). Die Marke: Erfolgsfaktor in der Kundenorientierung. In: Prozess- und Kundenorientierung. Techno-ökonomische Forschung und Praxis. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-99368-7_5

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