Zusammenfassung
In diesem Abschnitt wollen wir zunächst aufzeigen, welche Faktoren zur,InteraktionsRevolution‘ beitragen. Darauf aufbauend werden wir untersuchen, welche (allgemein-) betriebswirtschaftlichen Implikationen sich daraus ergeben (Abb. 11).
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Literatur
Zur,Digitalen Revolution’ vgl. Tapscott [1996].
Vgl. auch Picot et al. [ 1998 ], S. 115ff.
Zur Diffusion von IuK-Technologien vgl. stellvertretend Rogers [1995]; Mahler [1994a] und Weiber [1992].
Vgl. auch Picot et al. [ 1998 ], S. 270ff. und Butler et al. [1997], S. 10.
Vgl. auch Walter [ 1996 ], S. 252ff.
Vgl. Tapscott [ 1996 ], S. 126.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 139.
Vgl. Voeller [ 1999 ], S. B19.
Der Begriff,Multifunktionsgerät` ist eine Bezeichnung für die Zusammenfassung von verschiedenen Peripheriegeräten zu einer,All-in-One`-Lösung, wie Scannen, Kopieren, Drucken und Faxen in einem Gerät. Vgl. Valentin [1999], S. B36.
Vgl. Heinz [1999], S. B32 und Kreuzer [1996], S. 56ff.
Zum Vergleich: Menschliche Haare sind etwa 50 bis 60 Mikrometer dick.
Semiconductor/Cyrix integriert bspw. neben dem eigentlichen Prozessorkern auch Grafik-, Audio-, Video-, Netzwerk-oder HF-Funktionen auf einem Chip. Vgl. Rothhaupt [ 1999 ], S. B19.
Vgl. Rothhaupt [ 1999 ], S. B19.
Vgl. Drösser [ 1999 ], S. 44.
Vgl. Fuhrmann [ 1999 ], S. B25.
Vgl. zu diesem Abschnitt Kaku [ 2000 ], S. 123ff.
Vgl. auch Müsken/Schult [ 1996 ], S. 330.
Vgl. Eisenecker/Czamecki [ 1999 ], S. 126.
Vgl. Eisenecker/Czamecki [ 1999 ], S. 126ff.
Vgl. o.V. [1999d].
Zum Asynchronous Transfer Mode vgl. auch Abschnitt 5.1.1.4.1.2 dieser Arbeit (Client/Server-Strukturen und Network Computing).
Mit,Powerline Communication’ wurde auf der CeBIT ‘89 ein Ansatz vorgestellt, mit dem der innere Abschirmmantel (Kupferdraht) der Stromnetze zwischen Transformatorstationen (im Mittelspannungsbereich zwischen zehn und 20.000 Volt) für die telekommunikative Daten-, Sprachen-und lntemetdienste genutzt werden kann (Übertragungsrate = 2 MB/Sekunde). Vgl. Dutiné [ 1999 ], S. B36.
Von besonderer Bedeutung sind in diesem Zusammenhang Datenkomprimierungstechnologien auf deren Basis die Telekom bspw. mit T-DSL und Kupferleitungen bessere Ergebnisse in der Telekommunikation (Übertragungsrate, Fehlerquote) erzielt als mit Breitband-ISDN.
Vgl. Kreuzer [ 1996 ], S. 92.
Vgl. Kiesslich [ 1999 ], S. B35.
Vgl. Meyer [ 1999 ], S. B29.
Vgl. Seidenberg [ 1999 ], S. B32.
Für 1999 schätzt IDC die Zahl der Internet-Nutzer auf 147 Millionen weltweit. Bis 2003 werden 35 der europäischen Haushalte und 2005 bereits eine Milliarde Anwender auf der ganzen Welt über einen Internet-Zugang verfilgen. Vgl. Rothhaupt [ 1999 ], S. B19.
Vgl. o.V. [1999d].
Vgl. Rapp [ 1998 ], S. 10.
280 Das Intranet nutzt die Internet-Technologie für den ausschließlich internen Informationsfluß und das Extranet bindet untemehmungsexteme Partner in den Informationsverbund mit ein, wie bei kooperierenden Wertschöpfungspartnem. Firewall-Lösungen trennen dabei das Intra-und Extranet vom Internet für einen eingeschränkten Benutzerkreis. Vgl. Picot et al. [1998], S. 166.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 11.
Linux wird bei namhaften Konzernen wie Daimler-Chrysler, Nasa, Boeing, Miele, Babcock-BSH oder Sony als Serverbetriebssystem eingesetzt, ist aber auch bei mittelständischen Unternehmungen auf dem Vormarsch. Hersteller wie IBM, Siemens, HP, Dell, DEC u.a. bieten auf Linux vorkonfigurierte Hardwaresysteme an, und Softwarehersteller wie Software AG, Oracle, Sybase, Informix, Star division, SAP, Abas Software und Corel
bieten ebenfalls ihre Produkte auf Linux an. Bis Ende 1999 wird sich zeigen, ob Linux auch den Front-EndBereich erobern kann. Vgl. Strub [ 1999 ], S. 25.
So hat man heute über ein (kabelloses) Handy ebenso Zugang zum Internet, wie über einen (verkabelten) PC oder Fernseher.
Vgl. Becker [ 1998 ], S. 207.
Im liberalisierten deutschen Telekommunikationsmarkt sind im Jahr 1998 die Preise für’s telefonieren um teilweise über 70 gesunken. Vgl. Kiesslich [ 1999 ], S. 35.
Vgl. Pfitzner [ 1999 ], S. B29.
Analysten sprechen von bis zu 40. Vgl. Weber [ 1999 ], S. B29.
Vgl. Weber [1999], S. B29.289 Vgl. Oudendijk [1999], S. 34.
Vgl. o.V. [ 1999b ], S. 22.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 117.
Vgl. Seidenberg [ 1999 ], S. B32.
Vgl. Oudendijk [ 1999 ], S. B34.
Vgl. Knetsch [ 1995 ], S. 3.
Vgl. Klümper/Reimann [1993], S. 10. Zur engen bzw. weiten Fassung der inhaltlichen Definition der Medienintegration und der interaktiven Nutzung vgl. Siebdrat [1994], S. 36f.; KPMG [1994], S. 4; BAH [1995], S. 17ff. oder Hinrichs [1995], S. 154.
In der Literatur findet sich gelegentlich auch die begriffliche Unterscheidung zwischen E-Commerce (businessto-consumer) und E-Business (business-to-business), vgl. bspw. Blasius [1999], S. B27. Diese Unterscheidung ist u.E. nicht zielführend, so daß wir E-Commerce als Oberbegriff verwenden, der beide Bereiche unter sich vereint und als Mantel dient, der den gesamten Wertschöpfungsprozeß eines Gutes oder einer Dienstleistung umspannt. So bspw. auch Fitzgerald [1998], S. 29f. Zur Konvergenz der Multimedia-Märkte vgl. auch B.A H [ 1997 ], S. 51.
Vgl. Veil [ 1999 ], S. 156.
Vgl. Fitzgerald [ 1998 ], S. 29.
Vgl. Veil [ 1999 ], S. 156.
Cyber-trader sind Unternehmungen ohne signifikante physische Presenz, die fast ausschließlich im Telekommunikationsnetzwerk agieren. Vgl. OECD [ 2000 ], S. 80.
Vgl. Rivette/Kline [ 2000 ], S. 54ff.
Vgl. OECD [ 2000 ], S. 80.
Vgl. auch Blasius [ 1999 ], S. B27 und Fitzgerald [1998], S. 29ff.
Vgl. Veil [ 1999 ], S. 161.
Vgl. o.V. [1999e], S. 24.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 14.
SPD [ 1998 ], S. Iff.
Vgl. Müller [ 1999 ], S. 1.
Gerade dieser Aspekt wirkt auch sehr stark auf das politisch-rechtliche Umweltsystem. Das zeigt sich bspw. durch die zunehmende Zersplitterung von Staaten (UDSSR, Balkan, Israel, Türkei u.a.m.) auf der einen Seite sowie einer zunehmenden Bündnisbildung (EU, NATO, UN, ASEAN, u.a.m.) auf der anderen Seite.
Vgl. Berchthold [ 1999 ], S. 4.
Vgl. o.V. [ 1999b ], S. 22.
Sie spiegelt sich nicht zuletzt in globalen Umweltkonferenzen (wie der Weltkonferenz zu Umwelt und Entwicklung in Rio de Janeiro 1992 sowie Nachfolgekonferenzen wie der Konferenz der Umweltminister der acht führenden Industrienationen (G8) in Schwerin im März 1999) und Initiativen (wie dem Club of Rome oder dem BUND) wider. Vgl. auch Weizsäcker et al. [1995] und Messner/Nuscheler [ 1996 ].
Vgl. ausführlich Weizsäcker et al. [1995].
Vgl. o.V. [ 1999a ], S. 27.
Vgl. stellvertretend Heinen [1968] und Gutenberg [1951] und [1962].
Vgl. stellvertretend Gemünden et al. [1998]; Endres [1998]; Schiemenz [1994] und Wohlgemuth [1989].
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 6.
Zur Voranfragenphase, Angebotserstellungsphase, Verhandlungsphase sowie Abwicklungs-und Gewährleistungsphase vgl. Backhaus [ 1982 ], S. 160.
Vgl. Mintzberg [1973].
Vgl. Kurke/Aldrich [1983].
Vgl. Pribilla et al. [ 1996 ], S. 162.
Vgl. Bertalanffy [1951].
Vgl. Kappeller [1997a], S. 88ff.; Stahl [1997], S. 30ff.; Bartmann/Kreuzer [1996], S. 4ff.; Sessler [1996]; Wehrli/Jüttner [1996], S. 33ff. und Diller/Kusterer [1988], S. 211ff.
Vgl. Tapscott [ 1996 ], S. 112f.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 20.
Vgl. Hayek [ 1945 ], S. 33ff.
Vgl. Cosse [1937] und [1960]; Williamson [1975] und [1985] sowie North [1994].
Vgl. Rindfleisch/Heide [ 1997 ], S. 31.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 41.
Vgl. Rindfleisch/Heide [ 1997 ], S. 31.
Vgl. Williamson [ 1996 ], S. 29.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 41.
Vgl. Buckley/Chapman [ 1997 ], S. 143.
Vgl. Alston/Gillespie [1989], S. 194, Rindfleisch/Heide [1997], S. 46 und Picot et al. [ 1998 ], S. 41ff.
Vgl. Alston/Gillespie [1989], S. 194; Coase [ 1992 ], S. 718; Rindfleisch/Heide [1997], S. 46 und Buckley/Chapman [1997], S. 143.
Vgl. Wallis/North [1986], 121.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 7.
Vgl. Buckley/Chapman [ 1997 ], S. 127ff.
Zur Prozeßkostenrechnung vgl. stellvertretend Müller [1992] und Walter [1995a], S. 149ff.353 Vgl. ausführlich Sassone/Schwartz [1986], S. 83ff.; Griffiths/King [1991], S. 106ff. und Walter [ 1995a ], S. 278ff.
Vgl. ausführlich Walter [ 1995a ], S. 284ff.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 8.
Zum Systemschnitt vgl. Schiemenz [ 1996a ], S. 738ff.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 6f.
Vgl. auch Brabeck-Letmathe [ 1998 ], S. 47ff.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 9.
Vgl. Freidheim Jun. [ 1999 ], S. 61.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 15f.
Vgl. Köpf [ 1998 ], S. 88ff.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 16.
Vgl. Freidheim Jun. [ 1999 ], S. 60ff.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 17.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 407.
Vgl. Day/Wendler [1998], S.9ff.
Vgl. auch Horvath [ 1991 ], S. 530ff.
Vgl. auch Ackoff [ 1994 ], S. 158.
Zu den KKV (des,Turbo-Marketing`) vgl. stellvertretend Kotler [1978], [1988] und Schierenbeck [1992].
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 14f.
Zur Wirtschaftlichkeit des Elektronischen Datenaustauschs vgl. stellvertretend Lamprecht [ 1998 ], S. 70ff.
Vgl. Picot et al. [ 1997 ], S. 299f.
Vgl. Lamprecht [ 1998 ], S. 338ff.
Vgl. Ackoff [ 1994 ], S. 127.
Vgl. Freidheim Jun. [ 1999 ], S. 61.
Zu kemkompetenzorientierten strategischen Allianzen und Partnerschaften vgl. Freiling [ 1998 ], S. 23ff.
Vgl. Freidheim Jun. [ 1999 ], S. 61ff.
Vgl. auch Picot et al. [ 1998 ], S. 410.
Vgl. Kopf [ 1998 ], S. 88f.
Vgl. Köpf [ 1998 ], S. 89f.
Vgl. Day/Wendler [ 1998 ], S. 12.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 320ff.
Vgl. Köpf [ 1998 ], S. 89.
Vgl. Lamprecht [ 1998 ], S. 9.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 321.
Hagel III/Rayport [ 1997 ], S. 56.
Vgl. Hagel III/Rayport [1997], S. 55ff.
gl. Butler et al. [1997], S. 19.
Vgl. auch Reber/Theilmann [ 1998 ], S. 12.
Vgl. Hagel IIURayport [ 1997 ], S. 61.
Vgl. Hagel IIURayport [ 1997 ], S. 69.
Rudolph [ 1995 ], S. 69.
Zitiert in Schuster [ 1998 ], S. 677.
Vgl. auch Schaller [1998], S. 4ff. und Endres [ 1995 ].
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 14f.
397 Vgl. stellvertretend Warnecke [1992], Frese [1993], Ackoff [1994], Wildemann [1994], Bullinger [1996a] und Deser [1997].
Vgl. Kullmann/Kühl [ 1998 ], S. 42.
399 Vgl. Deser [1997], S. 21ff.
Vgl. Schulte zur Hausen [ 1998 ], S. 4f.
Vgl. Binnig [ 1992 ], S. 112.
Vgl. Kullmann/Kühl [ 1998 ], S. 42ff.
Vgl. auch Staehle [ 1994 ], S. 718ff. und Likert [1967], S. 50.
Zur virtuellen Unternehmung vgl. auch Köpfli [1997]; Brütsch [1996], S. 33ff.; Zwicker [ 1996 ], S. 36ff.
Vgl. Gates [1999].
Vgl. Moldaschl [ 1998 ], S. 22.
Vgl. Deser [ 1997 ], S. 57ff.
411 Vgl. Kullmann/Kühl [1998], S. 47.
Vgl. Ackoff [ 1994 ], S. 211.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 446ff.
Vgl. Manz/Sims [ 1993 ], S. 9 und Reichwald [1992], S. 4.
Vgl. Picot et al. [ 1998 ], S. 465.
Vgl. Gutenberg [ 1951 ], S. 210ff.
Vgl. Arthur [1994] sowie auch Arrow et al. [1998].
Vgl. Aley [ 1996a ], S. 1.
Arthur [1994], S. 27.
Vgl. Aley [ 1996b ], S. 2f.
Vgl. Arthur [ 1994 ], S. 13.
So steht MS-Windows mit seinem Standardisierungspotential der gesamte Weltmarkt zur Verfügung. Microsoft ist de facto ein,quasi Monopolist’, dessen Marktmacht trotz besserer Alternativen (z.B. LINUX), wenn überhaupt, nur durch eine revolutionäre Innovation gebrochen werden kann, dann aber voraussichtlich relativ schnell.
Vgl. Butler et al. [ 1997 ], S. 14.
Zur Theorie der,grenzenlosen Unternehmung’ vgl. Picot et al. [1998] sowie zur Relativierung der vermeintlichen,Grenzenlosigkeit` Schreyögg [1998], S. 305ff.
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Walter, T. (2001). Die Interaktions-Revolution und ihre betriebswirtschaftlichen Implikationen. In: Interaktions-Revolution im Bankmanagement. Neue betriebswirtschaftliche Forschung, vol 278. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-99286-4_4
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