Organisationskommunikation aus funktionaler Perspektive

Zusammenfassung

Den im Kapitel 4 aufgeführten Kommunikationsmodellen liegt meist die Forderung nach einer umfassenden Steuerung der Organisationskommunikation und einer komplexitätsreduzierenden Abstimmung zwischen den Programmen und Instrumenten zu Grunde. Im Gegensatz zu den integrativen Ansätzen, die vom Gedankenschema Ganzes/Teil ausgehen, erkennt Haedrich in seinen Analysen der Organisationskommunikation Unterschiede mit wechselseitigen Beziehungen: „Wie bereits ausgeführt wurde, sind die Berührungspunkte zwischen Marketing und Public Relations in dem Umfeld, das für Organisationen heute und in Zukunft kennzeichnend ist, deutlich zu erkennen. Beide Bereiche bauen in ihrer Erkenntnisse über die Märkte des Unternehmens und über die gesellschaftliche Umwelt wechselseitig aufeinander auf“ (Haedrich 1987, 29). Seine Forderung gilt der Absicht, die Organisationskommunikation zu einer einheitlichen strategischen Führungskonzeption zusammenzufassen: „Strategische Planung ist langfristig dann erfolgsversprechend, wenn die Erfolgsfaktoren für einzelne Produkte bzw. Programme fir die Organisation als Ganzes aus dieser Informationsanalyse abgeleitet und nicht einseitig über ökonomische Erfolgsfaktoren etabliert werden, die u.U. auf gesellschaftliche Widerstände stossen“ (Haedrich 1987, 29).