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Identifikation innovativer Nutzer in virtuellen Communities

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Management der frühen Innovationsphasen

Zusammenfassung

Eine gute Kenntnis der Kundenwünsche ist essenziell für jeden Hersteller. Darüber hinaus kann ein Unternehmen von den Nutzern seiner Produkte noch weitere wertvolle Informationen gewinnen: Manche Kunden äußern nicht nur Wünsche, sondern entwickeln selbst Lösungsvorschläge bis hin zu Prototypen. Solche Innovationen kommen oft von Nutzern, deren Bedarf dem des Massenmarktes vorauseilt. Diesen Typen eines innovierenden Nutzers bezeichnet von Hippel als „Lead-User“.1

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Authors
  1. Dr. Joachim Henkel
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  2. Jan G. Sander
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Editors and Affiliations

  1. Technischen Universität Hamburg-Harburg, Deutschland

    Cornelius Herstatt (leitet den Arbeitsbereich Technologie- und Innovationsmanagement) & Birgit Verworn (Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Arbeitsbereich Technologie- und Innovationsmanagement) (leitet den Arbeitsbereich Technologie- und Innovationsmanagement) &  (Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Arbeitsbereich Technologie- und Innovationsmanagement)

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© 2003 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Henkel, J., Sander, J.G. (2003). Identifikation innovativer Nutzer in virtuellen Communities. In: Herstatt, C., Verworn, B. (eds) Management der frühen Innovationsphasen. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-96471-7_5

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  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

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  • Online ISBN: 978-3-322-96471-7

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