Zusammenfassung
Nicht nur Firmen und Kommunalverwaltungen, auch die Wohlfahrtsverbände sind seit jüngster Zeit unter Reformdruck geraten, ihre Wirtschaftlichkeit zu verbessern. Die organisatorischen Defizite von Unternehmen, Behörden und Nonprofit-Organisationen ähneln sich dabei durchaus. Die Produktion ist zu teuer, der Service zu wenig kundenorientiert, die Innovationszyklen sind zu lang.
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© 1998 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Nährlich, S. (1998). Einleitung und Überblick. In: Innerbetriebliche Reformen in Nonprofit-Organisationen. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-95232-5_1
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