Zusammenfassung
Nachdem in den vorangegangenen Ausführungen das konzeptionelle Vorverständnis der Vermarktungsprobleme bei one-way-communication Services aufgebaut und auf Basis des Transorganizational Development Ansatzes ein Bezugsrahmen entwickelt wurde, geht es im zweiten Schritt der gewählten Forschungsstrategie um die explorative Ermittlung der Ordnungsmuster und Strukturen in diesem Umfeld. Ziel dabei ist die Präzisierung des Erkenntnisobjektes und die Sammlung von Erfahrung mit den Erhebungstechniken.
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Literatur
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Vgl. Eisenhardt, Kathleen M. (1989): Building Theories from Case Study Research, in: Academy of Management Review, 14(1989), Heft 4, S. 532.
Ortmann, Günther/Windeler, Arnold/Becker, Albrecht/Schulz, Hans-Joachim (1990): Computer und Macht in der Organisation, Opladen 1990, S. 593;
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Vgl. Jick, Todd D. (1979): Mixing Qualitative and Quantative Methods: Triangulation in Action, in: Administrative Science Quarterly, 24(1979), S. 602.
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Vgl. Müller-Böling, Detlef (1992): Organisationsforschung, Methodik der empirischen, in: Frese, Erich (Hrsg.): Handwörterbuch Organisation, Stuttgart 1992, Sp. 1495f.
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Seit Dezember 1996 wird dieser Dienst auch in der Bundesrepublik Deutschland angeboten. Vgl. z. B. o. V. (1996c): Was ist mein Auto Wert?, in: Annonce, 18.12.1996, S. 35.
Vgl. Bauer, Peter/Strunz, Andreas (1991): Verkaufen Sie Rat, Spaß und Infos, und die Post kassiert far Sie, in: Impulse, Heft 11, 1991, S. 214.
Vgl. Kotschenreuter, JOrgen/Schmitz, Wolfgang (1992): “telematica 1992”: Ein breiter Überblick zur Telekommunikation, in: ntz, 45(1992), Heft 11, S. 894;
Sattler, Claus (1992): AudiotexMehrwertdienste im Aufschwung: Marktpotential, Technische Losungen, Anwendungsbeispiele, in: HAußler, Erich (Hrsg.): Europäischer Congress für Multimedia-Kommunikation, Informations- und Kommunikationsdienste, Velbert 1992, S. 3;
Krusch, Wilhelm (1994): Neue Dienste im intelligenten Telefonnetz, 2. Aufl., Heidelberg 1994, S. 77ff.
Eine Übersicht geben z. B. Feiereisen, Lucien (1992): Audiotex in USA und anderen nicht europäischen Ländern, in: Triton Telecom (Hrsg.): Audiotex Deutschland & Voice International ‘82: Conference Proceedings, London 1992, S. 1.
Europäische Kommission (1993): Information Market Observatory - Overview of the Audiotex PRS Market 1987–1992, Luxemburg 1993, S. 1.
Gray, Michael (1993): Audiotex in Europe, in: Communications International, 20(1993), Heft 6, S. 12ff.
Hierzu und zu weiteren Ergebnissen des Betriebsversuches 0190 vgl. Strawe, Olav (1996): Ergebnisse des Betriebsversuches 0190, in: TeleTalk, 4(1996), Heft 1, S. 1ff.
Vgl. Krusch, Wilhelm (1994): a. a. O., S. 84. Zu einer ausführlichen Darstellung der Abrufarten beim Premium Rate Services vgl. Marilley, Pierre-Luc/Perret, Nicolas (1994): Le service Audio-tex suisse - Die Audiotexdienste in der Schweiz, in: Bulletin Technique PTT, 72(1994), Heft 1, S. 3.
Weiner, Allen (1991): Familiar Faces Add Recognition, Creditibility To Interactive Promotions, in: The 4 Media Journal, Sept. 1991, S. 19.
Vgl. Karpinski, Richard (1990): Maturing industry hits new markets, in: Telephony, 218(1990), Heft 2, S. 51.
Vgl. Glascock, Jack/LaRose, Robert (1992): A content analysis of 900 numbers: Implications for industry regulation and self-regulation, in: Telecommunications Policy, 16 (1992), S. 150.
Vgl. Suchard, Hazel T. (1994): Telecommunications marketing strategy: The case of Australian 0055 numbers, in: Telecommunications Policy, 18(1994), S. 552.
Vgl. Grimm, Manuela (1996): Zur Nutzung von Online-Diensten, in: Markenartikel, 1996, Heft 3, S. 127.
Vgl. zur Faktorenanalyse u. a. Weiber, Rolf (1984): Faktorenanalyse, St. Gallen 1984, passim; Backhaus, Klaus/Erichson, Bernd/Plinke, Wulff/Weiber, Rolf (1996): a. a. O., S. 190.
Vgl. Kaiser, H. F./Rice, J. (1974): Little Jiffy, Mark IV, in: Educational Psychological Measurement, 34(1974), Heft 1, S. 111.
Vgl. Bergs, Siegfried (1981): Optimalitât bei Clusteranalysen: Experimente zur Bewertung numerischer Klassifikationsverfahren, Diss. Münster 1981, S. 96.
Zwar ist diese Tarifvariante beim Tele-Info-Service 0190 in der Bundesrepublik Deutschland noch nicht möglich, jedoch existieren in den USA schon solche Abrechnungsmodi. Vgl. z. B. Crenshaw, Andrew (1991): 900 lines are ringing up a number of complaints, in: Washington Post, 03.03. 1991, S. H3;
Glascock, Jack/LaRose, Robert (1992): A content analysis of 900 numbers: Implications for industry regulation and self-regulation, in: Telecommunications Policy, 16(1992), S. 153.
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Rosendahl, T. (1999). Explorative Analyse der anbieterseitigen Koordinationsprobleme bei der Vermarktung von one-way-communication Services auf Basis des entwickelten Bezugsrahmens am Beispiel des Tele-Info-Service 0190. In: Kooperationsmanagement bei der Vermarktung von Telekommunikationsdiensten. Business-to-Business-Marketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-95213-4_4
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