Zusammenfassung
Die Aufgabe lautet nun, dem potenziellen Kunden, der von seinem Glück noch gar nichts weiß, etwas zu schreiben, das er lesen und beantworten wird, indem er sich für mein Angebot interessiert. Das Problem, das sich jetzt unmittelbar auftut, ist dies: Woher soll ich wissen, was ich ihm schreiben soll? — Ich kenne ihn ja gar nicht! Im Augenblick ist er eigentlich noch gar kein einzelner Kunde, sondern eine Zielpersonensorte. Es ist die Menge der möglichen Neukunden, vergleichbar mit Leuten, die irgendwo durch die Stadt laufen. Woher soll ich wissen, was ich auf mein Ladenschild schreiben soll, damit diese Leute mengenweise freiwillig in meinen Laden hineinströmen?
„Ein Verliebter betrachtet eine Blume mit anderen Augen als ein Kamel.“
Aus Ägypten
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Author information
Authors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2005 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Gebhardt-Seele, S. (2005). Der Kunde, das unbekannte Wesen. In: Immer gute Auftragslage!. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-94517-4_6
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-94517-4_6
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-409-21922-8
Online ISBN: 978-3-322-94517-4
eBook Packages: Business and Economics (German Language)