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E-Supply-Chain-Management pp 39–68Cite as

eMarketing — Das Internet als Kommunikations- und Distributionskanal

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Zusammenfassung

Online-Medien (zu denen primär das Internet zählt) weisen seit ihrer Einführung die höchste Ausbreitungsgeschwindigkeit aller Medien auf. Dabei zeigt sich insbesondere in den wirtschaftlich entwickelten Ländern eine rapide Zunahme der Nutzung des Internet für kommerzielle Zwecke; so nutzen insbesondere kaufkräftigere Zielgruppen das Internet verstärkt für die Suche nach Produktinformationen und für die Bestellung von Gütern.30 Das Internet hat sich daher zu einem mittlerweile unverzichtbaren Medium für Marketingkommunikation und Distribution entwickelt.

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Literatur

  1. Derzeit nutzen mehr 550 Mio Menschen weltweit und mehr als 33 Mio. Menschen in Deutschland das Internet (vgl. www.nua.ie). Die Internet-Nutzer unterscheiden sich insoweit vom Durchschnitt der Bevölkerung, als sie jünger sind, ein höheres Einkommensniveau und einen höheren Bildungsabschluß aufweisen. Zudem nutzen mehr Männer das Internet als Frauen (vgl. die Studien von GfK (www.gfk.de) und W3B (www.w3b.de).

    Google Scholar 

  2. Siehe stellvertretend Cap Gemini Ernst & Young (2001)

    Google Scholar 

  3. Zu den Stärken des Internet siehe auch das wegweisende Werk von Evans/Wurster (2000)

    Google Scholar 

  4. Vgl. Boston Consulting Group (2001)

    Google Scholar 

  5. Im Detail siehe Conrady (2002), S. 18ff.

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  6. Vgl. Hagel/Armstrong (1997)

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  7. Vgl. Matejcek (2002), S. 154ff.

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  8. Hier ist jedoch vor einer exzessiven E-Mail Aussendung zu warnen, siehe Forrester Research Inc. (2002), o.S.

    Google Scholar 

  9. Siehe im folgenden auch Bernecker (2002)

    Google Scholar 

  10. Vgl. Stolpmann (2000), S. 103ff.

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  11. Zur Gestaltung von Websites siehe insbesondere die Empfehlungen von Nielsen (2001), sowie www.useit.com aber auch Greenspun (1997) und Jaspersen (2002)

    Google Scholar 

  12. Vgl. auch Hurth (2001)

    Google Scholar 

  13. Leider steht dieser wertvolle Report nicht mehr im Internet zur Verfügung.

    Google Scholar 

  14. Siehe www.contentmanager.de

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  15. Quelle: Typologie der Wünsche Intermedia 2000/2001, Trend/Burda Avertising Center, Legende: Zustimmung „regelmäßig“ und „gelegentlich“

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  16. Vgl. Krause (1999), S. 313 ff. und www.searchenginewatch.com.

    Google Scholar 

  17. Vgl. www.iab.com (die restlichen 12% entfallen auf diverse Sonderformen der Online-Werbung. Zur Definition der relevanten Online-Werbebegriffe siehe www.adresource.com. Zu Werbebannern siehe auch www.virtualpromote.com. Eine vergleichende Analyse der Wirksamkeit von Werbebannern und Interstitials findet sich in www.emarketer.com.

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  18. Vgl. auch Zeff/Aronson (1999) und www.werbefomen.de.

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  19. Vgl. Zeff/Aronson (1999), S. 45

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  20. Vgl. ausführlich Doege (2002)

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  21. Vgl. Zeff/Aronson (1999), S. 59ff. und www.iaconline.de

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  22. Vgl. Godin (1999) und www.electronic-commerce.org

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  23. Zu den verschiedenen Typen von Suchmaschinen siehe Krause (1999)

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  24. Siehe Krause (1999), S. 314ff. und Direkt Marketing 5/2000

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  25. Vgl. Conrady (2000)

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  26. Vgl. Conrady/Orth (2001), S. 62ff.

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  27. Vgl. o.V. (2000), R4

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  28. Vgl. Modahl (2000), S. 82ff.

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  29. Siehe Peppers/Rogers (1993) sowie www.ltol.com, www.appiancorp.com, www.siebel.com, www.broadvision.com und www.personalization.com sowie Conrady (2001a) in: http://mitarbeiter.fh-heilbronn.de/~rconrady/

    Google Scholar 

  30. In Anlehnung an Meffert (1998)

    Google Scholar 

  31. Peppers and Rogers Group and PhoCusWright (2001), S. 98

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  32. Vgl. Piller (2001) und www.mass-customization.de

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  33. www.ltol.com

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  34. Vgl. auch Bernecker (2002), 343ff.

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  35. In Anlehnung an Peppers/Rogers/Dorf (1999)

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  36. Vgl. die Ergebnisse eines Hochschul-Forschungsprojektes in Conrady/Schuckert (2002)

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  37. Vgl. Piller (o.J.)

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  38. Vgl. zu den folgenden Ausführungen Conrady (2001b)

    Google Scholar 

  39. Zur Messung der Page Impressions siehe www.ivw.de

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Authors and Affiliations

  1. Berufsakademie Mannheim, University of Cooperative Education, Deutschland

    Prof. Dr. Helmut H. Wannenwetsch (lehrt eLogistik, Materialwirtschaft und Produktion, Mitglied)

  2. Bundesverband Materialwirtschaft und Einkauf, Frankfurt, Deutschland

    Prof. Dr. Helmut H. Wannenwetsch (lehrt eLogistik, Materialwirtschaft und Produktion, Mitglied)

  3. Friatec AG, Mannheim, Deutschland

    Sascha Nicolai (Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Supply Chain Management studiert und ist derzeit in verantwortlicher Position in der Produktionsplanung und Materialbeschaffung)

Authors
  1. Prof. Dr. Helmut H. Wannenwetsch
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  2. Sascha Nicolai
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Editors and Affiliations

  1. Berufsakademie Mannheim, University of Cooperative Education, Deutschland

    Helmut H. Wannenwetsch (lehrt eLogistik, Materialwirtschaft und Produktion, Mitglied) (lehrt eLogistik, Materialwirtschaft und Produktion, Mitglied)

  2. Bundesverband Materialwirtschaft und Einkauf, Frankfurt, Deutschland

    Helmut H. Wannenwetsch (lehrt eLogistik, Materialwirtschaft und Produktion, Mitglied) (lehrt eLogistik, Materialwirtschaft und Produktion, Mitglied)

  3. Friatec AG, Mannheim, Deutschland

    Sascha Nicolai (Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Supply Chain Management studiert und ist derzeit in verantwortlicher Position in der Produktionsplanung und Materialbeschaffung) (Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Supply Chain Management studiert und ist derzeit in verantwortlicher Position in der Produktionsplanung und Materialbeschaffung)

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© 2002 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden

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Wannenwetsch, H.H., Nicolai, S. (2002). eMarketing — Das Internet als Kommunikations- und Distributionskanal. In: Wannenwetsch, H.H., Nicolai, S. (eds) E-Supply-Chain-Management. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-92984-6_3

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-92984-6_3

  • Publisher Name: Gabler Verlag

  • Print ISBN: 978-3-409-12015-9

  • Online ISBN: 978-3-322-92984-6

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