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Qualitätsmanagement

Chapter
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Part of the Zielorientiertes Software Development book series (XZSD, volume 5)

Zusammenfassung

Qualitätsmanagement ist eine zentrale Aufgabe innovativer IT-Unternehmen. Unter Qualitätsmanagement versteht man alle Aktivitäten eines Unternehmens und seiner Organisationseinheiten (dazu zählen auch IT-Projekte), die dazu dienen, die Qualität seiner Prozesse und Produkte zu planen, zu lenken, zu sichern sowie zu verbessern.

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© Friedr. Vieweg & Sohn Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004

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