Zusammenfassung
Viele Menschen spüren bereits beim Betreten eines Raumes, was für eine Atmosphäre dort herrscht. Sie nehmen einfach die jeweilige Stimmung wahr — teilweise sogar, ohne sich bewusst darauf zu konzentrieren und ohne erkennbare äußere Zeichen für solch eine Einschätzung. So etwas ist möglich. Wir alle haben schon diese Erfahrungen gemacht. Entweder weil wir selbst ein derartiges „Gespür“ entwickelt haben oder weil wir andere dabei beobachten konnten. „Sensitive Wahrnehmung“ nennen Experten diese Fähigkeit — die allerdings fast ausschließlich im Privatleben eingesetzt wird. Im Geschäftsleben vertraut kaum jemand auf entsprechende Fähigkeiten. Warum eigentlich nicht? Es würde sich in vielen Fällen durchaus lohnen ...
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© 2005 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Fischer, C. (2005). Empathie und Psychometrie. In: Maximale Telefonpower. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-92062-1_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-92062-1_7
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-409-03448-7
Online ISBN: 978-3-322-92062-1
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