Zusammenfassung
Die Suche nach Informationen im WWW gleicht der sprichwörtlichen Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Erschwerend kommt hinzu, dass sich dieser Heuhaufen mit rasendem Tempo immer mehr vergrössert. Publikationen mit Tips und Tricks zum ‚richtigen‘ Surfen gibt es massenweise. Diese Hinweise stützen sich aber vor allem auf die persönlichen Erfahrungen (und Frustrationen) der jeweiligen Autoren und beschränken sich auf schnittmusterartige Empfehlungen. Systematische Forschung zur Frage, wie sich erfolgreiche und weniger erfolgreiche Web-Surfer unterscheiden, existiert nicht. In diesem Beitrag wird eine explorative Studie vorgestellt, die untersuchte, Webxperten und Webnersceiden unterscheiden. Es Stellte sich heraus, dass Experten im Vergleich zu Neulingen bei ihrer Suche vermehrt Operatoren (AND, OR, etc.) verwenden und auch ein grösseres Repertoire an bekannten Webadressen haben. Als ebenso wichtig wie das Wissen über das Web selbst hat sich das Wissen um das Sachgebiet, in dem gesucht wird, erwiesen.
Die Autoren bedanken sich bei Sophie Brichet, Ramin Brimah, Richard Jakob und Lukas Windlinger für die Mitarbeit.
This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsPreview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Anderson, J.R., Farrell, R., Auers, R. (1984). Learning to program in LISP. Cognitive Science, 8, 87–129.
Bonfadelli, H. (1987). Die Wissenskluftforschung. In: Schenk, Michael. Medienwirkungsforschung. Tübingen: J.C.B. Mohr (Paul Siebeck).
Canter, D., Rivers, R., Storrs, G. (1985). Characterizing user navigation through complex data structures. Behaviour & Information Technology, 4, 93–102.
Carmel, E., Crawford, S., Chen, H. (1992). Browsing in Hypertext: A Cognitive Study. IEEE Transactions on Systems, Man and Cybernetics, 22, 5, 865–884.
Cove, J.F., Walsh, B.C. (1988). Online text retrieval via browsing. Information Processing and Management, 24, 31–37.
De Groot, A.D. (1965). Thought and choice in chess. Den Haag: Mouton.
Donders, F.C. (1868). On the speed of mental processes. Nachdruck in: Acta Psychologica, 30, 1969, 412–431.
Dutke, S. (1991). Mentale Modelle: Konstrukte des Wissens und Verstehens — Kognitionspsychologi- sche Grundlagen für die Software-Ergonomie. Göttingen: Hogrefe.
Groner, R. & Groner, M. (1989). Attention and eye movement control: an overview. European Archives of Psychiatry and Neurological Sciences, 239, 9–16.
Groner, R. & Groner, M. (1991): Heuristische versus algorithmische Orientierung als Dimension des individuellen kognitiven Stils. In: Grawe, K., Semmer, N. & Hänni, R. (Hrsg.). Ueherdie richtige Art, Psychologie zu betreiben. Göttingen: Hogrefe.
Groner, R. (1978). Hypothesen im Denkprozess. Grundlagen einer verallgemeinerten Theorie auf der Basis elementarer Informationsverarbeitung. Bern, Stuttgart & Wien: Huber.
Groner, R. (1994). Vom Wörterstrom zur Bilderflut: Gedanken zur Interaktion von Print- und Bildmedien aus der interdisziplinären Perspektive der Sehwissenschaften. In: Franzmann, B., Fröhlich, W.D., Hoffmann, H., Spörri, B. & Zitzlsperger, R. (Htsg.). Auf den Schultern von Gutenberg. Medienökolosche Perspektiven der Fernsehgesellschaft. München: Quintessenz Verlag.
Groner, R., Groner, M. & Bischof, W.F. (1983). Methods of Heuristics. Hillsdale, N.J.: Lawrence Erlbaum.
Groner, R., Heller, D. & Schlunegger, Y. (1987). Entwicklung von Methoden zur Evaluation und Optimierung von Bildschirmtexten. Forschungsberichte aus dem Psychologischen Institut der Universität Bern, 1987–2.
Hacker, W. (1986). Arbeitspsychologie. Bern: Hans Huber.
Jeffries, R.P., Turner, A.A., Polson, P.G. & Atwood, M.E. (1981). The processes involved in designing software. In: Anderson, J.R. (Hrsg.). Cognitive skills and their acquisition. Hillsdale, N.J.: Erlbaum.
Johnson-Laird, P.M. (1983). Mental Models. Cambridge: Cambridge University Press.
Krüger, T. & Funke, J. (1998). Psychologie im Internet. Weinheim: Beltz.
Lüer, G. & Spada, H. (1992). Denken und Problemlösen. In: Spada, H. (Hrsg.). Allgemeine Psychologie. Bern: Hans Huber.
Marchionini, G. (1989). Information searching strategies of novices using a full-text electronic encyclopedia. Journal of American Society of Information Science, 40, I, 54–66.
McDonald, S. & Stevenson, R. (1998). Effects of Text Structure and Prior Knowledge of the Learner on Navigation in Hypertext. Human Factors, 40, 1, 18–27.
Miller, G.A., Galanter, E. & Pribram, K.H. (1960). Plans and the structure of behavior. New York: Holt.
Neisser, U. (1963). Decision time without reaction time: Experiments in visual scanning. American Journal of Psychology, 76, 376–385.
Niemeyer, H.-G. & Czycholl, J.M. (1994). Zapper, Sticker und andere Medientypen. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag.
Reimann, P. (1998). Novizen- und Expertenwissen. In: Klix, F. & Spada, H. (Hrsg.). Enzyklopädie der Psychologie, Serie II, Band 6. Göttingen: Hogrefe, 335–367.
Sternberg, S. (1969). The discoveiy of processing stages: extensions of Donders’ method. Acta Psychologica, 30, 276–315.
Treisman, A.M., & Gelade, G. (1980). A feature integration theory of attention. Cognitive Psy- cholgy, 12, 97–136.
Weber, Ch., Feller, S.& Groner, R. (1998). Software-ergonomische Kriterien zur Gestaltung eines Systems für Videotext (Teletext). Medienpsychologie, 3, 204–214.
Wirth, Werner (1997). Von der Information zum Wissen. Die Rolle der Rezeption für die Entstehung von Wissensunterschieden. Opladen: Westdeutscher Verlag.
Wolfe, J.M. (1994). Guided Search 2.0: A revised model of visual search. Psychonomic Bulletin and Review, 1, 202–238.
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 1999 Westdeutscher Verlag GmbH, Opladen/Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Weber, C., Groner, R. (1999). Suchstrategien im WWW bei Laien und Experten. In: Wirth, W., Schweiger, W. (eds) Selektion im Internet. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-91623-5_7
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-91623-5_7
Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Print ISBN: 978-3-531-13326-3
Online ISBN: 978-3-322-91623-5
eBook Packages: Springer Book Archive