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Hauptcluster von FDL-Kunden

  • Heinz Benölken
  • Emma Gerber
  • Reinhard M. Skudlik
Chapter

Zusammenfassung

Die Betrachtung der Lebensphasen belegt, dass Privatkunden aus vielen Kundentypen bestehen, die nur eines gemeinsam haben: Sie beziehen ihr Haupteinkommen aus unselbständiger Tätigkeit und sind deshalb im Regelfall pflichtversichert. Übliche Teilsegmentbezeichnungen im Privatkundenbereich wie Basis-, Standard-, Betreuungs-, Individualkunden resultieren hingegen aus Clusterungen nach Versicherungs- bzw. Deckungssummen, zudem nach Einkommen und/oder Vermögen.

Copyright information

© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr.Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005

Authors and Affiliations

  • Heinz Benölken
  • Emma Gerber
  • Reinhard M. Skudlik

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