Zusammenfassung
In diesem Beitrag werden zunächst sowohl klassische Entscheidungsunterstützungssy- steme wie Management Information Systems (MIS) und Decision Support Systems (DSS) als auch Expertensysteme (ES) kurz vorgestellt und gegeneinander abgegrenzt. Auf der Grundlage dieser Darstellungen wird erörtert, welche Aufgaben im Bereich des Pharma- Managements mit Hilfe solcher Systeme unterstützt werden können. Außerdem werden Entwicklungsperspektiven für Systeme zur Entscheidungsunterstützung diskutiert.
Abstract
This article starts with a short introduction to traditional programmed, data-based Management Information Systems (MIS) and Decision Support Systems (DSS) and the new type of knowledge-based Expert Systems (ES). Thereby the different conceptions will be defined. On the basis of thesedefinitions, we discuss which tasks of the pharmaceutical management can be supported by such systems. The final section shows the perspectives of the development of various decision support systems.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Ansoff, H. I. (1980), Strategie Issue Management, in: Strategie Management Journal, Vol. 1 (1980), S. 131–148.
Bendig et al. (1987), Expertensysteme, Diskussionsbeitrag des Faehbereiehs Wirtsehaftswissensehaften der Universität-GH Duisburg, Nr. 104, 1987.
Bense, H. (1985), Erst DBMS-Ehe bringt KI einen Schritt weiter, in: Computerwoehe Nr. 49, Dezember 1985, S. 26–32.
Both, M. (1989), Computergestützte Entseheidungshilfen im Marketing: die Integration informationsorientierter, modellorientierter und wissensbasierter Ansätze im Rahmen eines Systems zur Unterstützung der Analyse von Marketingdaten, Frankfurt am Main, Bern u.a. 1989.
Buchanan, B. G.; Sutherland, G. L.; Feigenbaum, E. A. (1969), Heuristic DENDRAL: a program for generating explanatory hypotheses in organic chemistry; in: Meitzer, J., Michie, D. (Hrsg.): Machine Intelligence 5. Edinburgh: Edinburgh University Press 1969.
Bullinger, H.-J., Friedrich, R., Koll, R (1992), Management-Informationssysteme (MIS) — Vorgehensweisen, Trends und Entwicklungen, in: Office Management, 11/1992, S. 6–18.
Chorafas, D. N. (1987), Applying Expert Systems in Business, New York u.a. 1987.
Cook, A.-G. (1990), Taking the Fuzzy Out of Forecasting as a Strategic Tool, in: Pharmaceutical Executive, December 1990, S. 50–56.
Deutsch, H.-J.(1989), Erweiterung und Implementierung eines Ansatzes zur computergestützten Produktstrategieauswahl, Nürnberg 1989.
Diller, H., Heinzelbecker, K. (1992), Marketing-Informationssystem (MAIS), in Vahlens Marketing-Lexikon, München 1992, S. 667.
Dunlop, R. A. (1970), Some Empirical Observations on the Man-Maehine-Interface Question, in: Heames, C. H., Management Information Systems: Progress and Perspectives, Englewood 1970.
Esch, F R., Lorson, T. (1992), Expertensysteme, in: Vahlens-Marketing-Lexikon, München 1992, S. 293–296.
Friedland, P. E. (1979), Knowledge-Based Experiment Design in Molecular Genetics, PhD Dissertation, Heuristic Programming Project, Computer Science Department, Stanford: University Press 1979.
Harmon, P., King, D. (1986), Expertensysteme in der Praxis — Perspektiven, Werkzeuge, Erfahrungen, München 1986.
Hirchert, R./Moritz, M. (1993), Manager profitieren von Führungsinformationssystemen, in: Computer Zeitung Nr. 7/18. Februar 1993, S. 22.
Jucken, H., (1991), Einsatz und Entwicklungsmöglichkeiten von Expertensystemen zur Analyse strategischer Marketingprobleme — Ergebnisse einer explorativen Studie, in: MARKETING ZFP, Heft 1, 1. Quartal 1991, S. 23–32.
Kirsch, W., Klein, H. (1977), Management-Informationssysteme, Teil 1, Stuttgart 1977.
König, W. (1981), Datenbankkonzepte für Marketinginformationssysteme, in: Thome, R. (Hrsg.) Datenverarbeitung im Marketing, Berlin, u.a. 1981, S. 98–121.
Krallmann/Müller-Wünsch (1987), Decision Support Systems (DSS): Möglichkeiten der strategischen Produktplanung, in: Thexis, 3/87, S. 40–45.
Kreilkamp, E. (1987), Strategisches Management und Marketing, Berlin 1987.
Lindsay, R. K., Buchanan, B. G., Feigenbaum, E. A., Lederberg, J. (1980), Applications of Artificial Intelligence in Organic Chemistry: The DENDRAL Project, New York 1980: McGraw-Hill.
Müller, B. (1993), Informationssysteme für das Management trumpfen auf — Vorsicht: MIS sind keine Alleskönner, in: Computer Zeitung, Nr. 7/18. Februar 1993, S. 21.
Neumeyer, C.; Stier, A. (1990), Potentiale und kritische Analyse von Expertensystemen in der Werbung, in: Werbeforschung & Praxis, 1/1990, S. 32–36.
o.V. (1989), Trends im Einsatz der Künstlichen Intelligenz, in: Handelsblatt und Andersen Consulting (Hrsg.), Trends in der Informationstechnik, Stuttgart 1989, S. 37–55.
Reichling, P. (1992), Elektronische Entscheidungsunterstützung für das Marketing — Elektronisch gestützte Frühaufklärungssysteme im Marketing, in: Hermanns, A/ Flegel, V. (Hrsg.), Handbuch des Electronic Marketing — Funktionen und Anwendungen der Informations- und Kommunikationstechnik im Marketing, München 1992, S. 231–248.
Schmiedhäuser, F. J. (1989), Mit sanften Fingern zu harten Fakten, in: Welt-Report: Büro und Kommunikation vom 11. 10. 1989, S. 49.
Schöning, G. (1986), Expertensysteme auf dem Weg zur Normalität? — KI verläßt den Stand-alone-Status, in: Computerwoche-Extra, 26. 9.1986, S. 48–51.
Shortliffe, E. H. (1976), Computer-Based Medical Consultations: MYCIN, New York: American Elsevier.
Shortliffe, E. H., Buchanan, B. G. (1975), A model of inexact reasoning in medicine. Mathematical Bioscience 23/1975, S. 351–379.
Steffenhagen, H., Depluet, E. (1987), Marketing-Planung by PC, in: Absatzwirtschafl 11/87, S. 110–119.
Tennhardt, O. (1993), Management-Informationssysteme: Technik allein nutzt dem Anwender recht wenig, in: Computer Zeitung, Nr. 7/18, Februar 1993, S. 22.
Wagner, H.-P. (1993), Boomender MIS-Markt lockt Softwaregrößen wie SAP an: Platzhirsche müssen um ihre Pfründe fürchten, in: Computer Zeitung, Nr. 7/18, Februar 1993, S. 24/25.
Walther, H.-P. (1988), Erfolgreiches strategisches Pharma-Marketing: Eine theoriegeleitete empirische Studie auf der Grundlage des situativen Ansatzes, Frankfurt am Main u.a., 1988.
Wolf, T., Unkelbach, H.-D. (1986), Informationsmanagement in Chemie und Pharma: seine Bedeutung in technisch-wissenschaftlichen Bereichen, Stuttgart 1986.
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 1995 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Hermanns, A., Neumeyer, C. (1995). Elektronische Entscheidungsunterstützungssysteme — Überblick und zukünftige Entwicklungen. In: Lonsert, M., Preuß, KJ., Kucher, E. (eds) Handbuch Pharma-Management. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90784-4_26
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-90784-4_26
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-322-90785-1
Online ISBN: 978-3-322-90784-4
eBook Packages: Springer Book Archive