Lernziele
Sie können die Bedeutung servicepolitischer Angebote einstufen und unter absatzpolitischen Gesichtspunkten beschreiben.
Sie können die wichtigsten Servicemaßnahmen anhand praktischer Beispiele aufzählen.
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© 1994 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Herrmann, J. (1994). Servicepolitik. In: Absatzwirtschaft. Gabler-Studientexte. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90600-7_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-90600-7_6
Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-409-92132-9
Online ISBN: 978-3-322-90600-7
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