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Hard Facts und Soft Facts der Führung: Erfolgsfaktoren für das Management

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Zusammenfassung

In einem Sammelband, der Fragen zur Unternehmensfinanzierung gewidmet ist, muss ein Beitrag zur Bedeutung weicher Erfolgsfaktoren, so genannter „Soft Facts“, überraschen. Dominieren im Felde der Hard Facts Logik, Rationalität, Berechenbarkeit etc., so sind es im zwischenmenschlichen Bereich Fragen der Kommunikation, Interaktion, Kooperation, letztlich des Konfliktes zwischen Personen und Gruppen, die besonders interessieren. Letzteres entziehe sich einer exakten logischen Durchdringung und sei somit schwer erlernbar oder gar lehrbar; „man hat es oder man hat es nicht“, so eine nicht selten geäußerte Ansicht.

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Böhnisch, W.R., Leichtfried, G. (2004). Hard Facts und Soft Facts der Führung: Erfolgsfaktoren für das Management. In: Guserl, R., Pernsteiner, H. (eds) Handbuch Finanzmanagement in der Praxis. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90488-1_12

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