Implementierung der Balanced Scorecard in der Praxis: Nutzen, Tipps und Tricks

Zusammenfassung

Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass die Balanced Scorecard ...

• ▶ kein Ersatz für traditionelle Finanzkennzahlen, sondern eine Ergänzung um weitere Perspektiven ist,

• ▶ einen Zusammenhang zwischen der langfristigen Strategie und den kurzfristigen Aktivitäten herstellt,

• ▶ den Strategieprozess mit dem Budgetierungsprozess sowie der Zuteilung von Ressourcen (Eliminierung der Vorhaben, die nicht strategiekonform sind) verbindet,

• ▶ die Vision und Strategie des Unternehmens in operationale und messbare Ziele übersetzt,

• ▶ die Unternehmensziele mit den Zielen der Organisationseinheiten im Unternehmen und den persönlichen Zielsetzungen der Mitarbeiter verbindet,

• ▶ der Unternehmensleitung ein Feedback hinsichtlich der Wirksamkeit der Strategie gibt,

• ▶ die Strategie des Unternehmens für alle Mitarbeiter transparent und verständlich macht und die Leistungstreiber (auch Business Dynamics oder Drivers genannt) verdeutlicht,

• ▶ Motivation und Verbindlichkeit schafft.

Es ist nicht genug zu wissen — man muss auch anwenden; es ist nicht genug zu wollen — man muss es auch tun. (Johann Wolfgang von Goethe)