Zusammenfassung
Nicht für alle Typen von Bürgerinformation können hier Wege zur Verbesserung mit informationstechnischer Unterstützung konzipiert werden. Exemplarisch wird daher der Bereich zu einem Modellkonzept verdichtet, in dem wir den dringendsten Bedarf vermuten.
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Lenk, K., Brüggemeier, M., Hehmann, M., Willms, W. (1990). Das Modellkonzept: Verbesserte Auskunft über die Verwaltung. In: Bürgerinformationssysteme. Sozialverträgliche Technikgestaltung. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89761-9_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-89761-9_7
Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-531-12174-1
Online ISBN: 978-3-322-89761-9
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