Zusammenfassung
Der Handel unterliegt in diesen Zeiten einem Wandel wie nie zuvor: Fusionen und Übernahmen aus dem Ausland, Wegfall des Rabattgesetzes und die Einführung des Euro sind wohl die Schwerpunkte, mit denen sich Manager und Vorstände in den vergangenen Monaten beschäftigt haben.
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Literatur
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© 2004 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Walter, S., Schmidt, M. (2004). Kundenkarte und CRM im Handel. In: Uebel, M.F., Helmke, S., Dangelmaier, W. (eds) Praxis des Customer Relationship Management. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89094-8_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-89094-8_3
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