Zusammenfassung
Befasst man sich mit der Frage, was Partizipation und Dienstleistungsqualität in der Jugendhilfe miteinander verbindet, so ist zu konstatieren, dass diese Frage in Deutschland mindestens drei Diskursstränge berührt, die trotz ihrer zeitlichen Parallelität inhaltlich zunächst wenig Bezüge aufwiesen und erst in den letzten Jahren stärker miteinander verschränkt wurden — den Partizipations-, den Qualitäts- und den Dienstleistungsdiskurs. Der Partizipationsdiskurs lässt sich nochmals unterscheiden in einen eher jugendpolitischen und einen eher jugendhilfepolitischen Debattenstrang. Auch diese beiden Diskursstränge weisen wenig systematische Berührungspunkte auf und unterscheiden sich sowohl hinsichtlich der Motive, derentwegen sie geführt werden als auch der Ziele, die mit ihnen verfolgt werden. Vor diesem Hintergrund empfiehlt es sich, zunächst einen kurzen Blick auf diese Diskursstränge zu werfen, um nach ihren Hintergründen zu fragen.
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Hansbauer, P. (2004). Partizipation als Merkmal von Dienstleistungsqualität in der Jugendhilfe. In: Beckmann, C., Otto, HU., Richter, M., Schrödter, M. (eds) Qualität in der Sozialen Arbeit. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89070-2_22
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-89070-2_22
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