Zusammenfassung
Globalisierung, technologischer Wandel, zunehmender Zeitwettbewerb etc. stellen komplexe und dynamische Entwicklungen dar, die Unternehmen bei der Sicherung ihrer Wettbewerbsposition vor große Herausforderungen stellen. Die aus Unternehmenssicht tiefgreifenden Veränderungen im Unternehmensumfeld haben aber auch zu weitreichenden Einschnitten innerhalb der Organisationen geführt.
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Literatur
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© 1999 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Friese, M., Kerckhoff, P. (1999). Wege zu einer neuen Business Communication. In: Bullinger, HJ. (eds) Dienstleistungen — Innovation für Wachstum und Beschäftigung. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86913-5_12
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