Einleitung

Zusammenfassung

Die Diskussion über marktbezogene Organisationsformen für den Marketingbereich ist nicht neu: so sind etwa fünfzehn Jahre vergangen, seit in Wissenschaft und Praxis begonnen wurde, über eine neue Marketing-Organisationsform zu diskutieren:¹⁾ Das “Key Account Management”²⁾ war die Antwort der Konsumgüter-Hersteller auf die stärkere Stellung des Handels, die durch die Konzentrationsprozesse im Handel, aber auch durch die zunehmende Sättigung vieler traditioneller Konsumgütermärkte bei steigendem Wettbewerbsdruck entstand.³⁾ Im Key Account Management, das inzwischen bei vielen Konsumgüter-Unternehmungen als Verhandlungspartner für die großen Handels-Unternehmungen etabliert worden ist,⁴⁾ werden die Marketingaktivitäten für alle Produkte bzw. einzelne Sparten einer Unternehmung bezogen auf den jeweiligen Marktpartner koordiniert.