Zusammenfassung
Ein Prozess ist eine Summe von Aktivitäten, die ein bestimmtes Resultat (Leistung) an den Kunden erbringen.
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© 2000 Friedr. Vieweg & Sohn Verlagsgesellschaft mbH, Braunschweig/Wiesbaden
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Anderegg, B. (2000). Prozesse definieren. In: IT-Prozessmanagement effizient und verständlich. Know-how für das Management. Vieweg+Teubner Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84955-7_15
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84955-7_15
Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag
Print ISBN: 978-3-322-84956-4
Online ISBN: 978-3-322-84955-7
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