Zusammenfassung
Der Begriff „Multimedia“hat ja zunächst einmal sehr stark den Charakter eines Schlagwortes, mit dem ganz unterschiedliche Vorstellungen verbunden werden können. Konzentriert man sich auf den harten Kern, so meint Multimedia den Einsatz multisensorischer, interaktiver Kommunikationssysteme:
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Multisensorisch heißt, daß möglichst viele Sinne des Menschen gleichzeitig angesprochen werden sollen, wie es der „natürlichen“ Erlebniswelt entspricht.
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Interaktiv bedeutet, daß der Mensch mit dem Informationssystem einen Dialog führen kann, in welchem er seine Informationsbedürfnisse, Produktanforderungen und Meinungen artikuliert.
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Kommunikationssysteme umfassen alle technischen Einrichtungen, die die Informationsströme aufnehmen, weiterleiten und abgeben können, also PCs, Datenterminals aller Art, Datennetze, Disketten usw.; im folgenden stehen die Netze im Vordergrund.
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Literatur
Hünerberg, R./Heise, G. (1995): Multi-Media und Marketing, Wiesbaden 1995.
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Silberer, G. (1995): Marketing mit Multimedia, Stuttgart 1995.
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© 1997 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Link, J. (1997). Computer Aided Selling und Multimedia. In: Wamser, C., Fink, D.H. (eds) Marketing-Management mit Multimedia. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82745-6_11
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