Zusammenfassung
Mit der Globalisierung der Kapitalmärkte wachten Mitte der 80er Jahre die Investmentbanken unsanft auf. Die Auswirkungen dieser Strukturwelle zusammen mit der enormen Effizienzsteigerung im Technologiebereich der 90er Jahre erreichen die immer noch national, regional bzw. sogar lokal fragmentierten Detailmärkte. Darin arbeiten klassische Retailbanken mehr oder weniger effizient und bis heute relativ sorglos.
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© 1998 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Bachofen, M. (1998). Kundenbindung durch Human Capital. In: Bernet, B., Held, P.P. (eds) Relationship Banking. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82608-4_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82608-4_5
Publisher Name: Gabler Verlag
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Online ISBN: 978-3-322-82608-4
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