Zusammenfassung
„In den entwickelten Ländern stehen die Manager vor einer großen Herausforderung: die Produktivität der Wissens- und Dienstleistungsarbeiter zu steigern. Diese Herausforderung wird die Managementagenda für die nächsten Jahrzehnte dominieren und letztendlich über die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen entscheiden. Mehr noch, sie wird die Struktur unserer Gesellschaft und die Lebensqualität in allen industrialisierten Nationen bestimmen.“(Drucker 1991, S. 69).
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Hufnagel, W. (2003). Effizientes Projekt- und Prozessmanagement als Erfolgsfaktor des Messemanagements. In: Kirchgeorg, M., Dornscheidt, W.M., Giese, W., Stoeck, N. (eds) Handbuch Messemanagement. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82460-8_53
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