Skip to main content

Adaptives Informationsmanagement für ein kundenorientiertes Customer Relationship Management

  • Chapter
Effektives Customer Relationship Management
  • 801 Accesses

Zusammenfassung

Für die Bereitstellung von Produktinformationen werden zur Zeit in vielen Unternehmen die existierende Produktinformationsbereitstellungskette erweitert oder Contentmanagementsysteme eingeführt. Eine nähere Betrachtung zeigt, daß sich diese Ansätze insbesondere für erklärungsbedürftige technische Produkte weniger eignen.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 49.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 59.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Authors

Editor information

Stefan Helmke Wilhelm Dangelmaier

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2001 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden

About this chapter

Cite this chapter

Hahn, A. (2001). Adaptives Informationsmanagement für ein kundenorientiertes Customer Relationship Management. In: Helmke, S., Dangelmaier, W. (eds) Effektives Customer Relationship Management. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-82348-9_24

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-82348-9_24

  • Publisher Name: Gabler Verlag

  • Print ISBN: 978-3-409-11767-8

  • Online ISBN: 978-3-322-82348-9

  • eBook Packages: Springer Book Archive

Publish with us

Policies and ethics