Die neue Rolle der Manager: Was Netzwerk-Unternehmen verlangen

Zusammenfassung

Um die neue Rolle der Manager zu definieren, mag es nützlich sein, erst einen Schritt zurückzutreten und zu überlegen, wie sich ihre Funktion im Laufe der Geschichte entwickelt hat. Seit Jahrhunderten war es die wichtigste Aufgabe des Managers, Chef zu sein. Er entschied, was zu tun ist, er hielt alle Karten in der Hand, wenn es um Belohnung oder Bestrafung ging, und er wurde von allen als verantwortlich betrachtet. Am Schreibtisch des Chefs endete jeder Geschäftsvorgang. Und das galt für den Besitzer des Betriebs ebenso wie für den Vorarbeiter in der Produktion.