Zusammenfassung
Dass Konflikte bei komplexen Leistungen durchaus vorkommen, klang in den vorigen Kapiteln schon an. Vor der Analyse der Methoden Claim-Management und Mediation werden daher zunächst der Konfliktbegriff sowie der Ablauf und der Umgang mit Konflikten thematisiert. Konflikte über die property rights entstehen im hier gesteckten Rahmen durch die Un-vollständigkeit von Verträgen, die ihren Ursprung in der Knappheit von Ressourcen haben. Grundsätzlich gilt, dass solche Probleme kooperativ oder konfliktär angegangen werden können. Die Bandbreite der Ausprägung von Konflikten kann sehr breit sein. Konflikte können auf der einen Seite äußerst gravierend und damit schwierig zu lösen sein, auf der anderen Seite können Konflikte die Kreativität anregen und/oder mit einfachen Mitteln gelöst werden. Konflikte können in vielen erdenklichen Situationen vorkommen und können auf Missverständnissen, Interessengegensätzen etc. basieren. Die Intensität reicht von einer Meinungsverschiedenheit bis hin zu einem Krieg. Diese Bandbreite ist sicherlich mit dafür verantwortlich, dass sich in der Sozialwissenschaft bisher keine allgemeine Theorie des Konflikts herausgebildet hat; Modelle der Sozialpsychologie des Streits, gesamtgesellschaftliche Analyse sozialer Konflikte und Friedensforschung stehen unverbunden nebeneinander.529
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literature
Vgl. Mielke/Sievers (2003), S. 1.
Commons (1959), S. 6.
Commons (1931) vertritt den Standpunkt, dass die klassische und neoklassische Theorie den Interessenkonflikt übersahen. In Transaktionen herrscht nicht die Harmonie, sondern der Konflikt vor: „The parties are involved in a conflict of interests on account of the universal principle of scarcity. Yet they depend on each other for reciprocal alienation and acquisition of what the others wants but does not own. Then the working rule is not a foreordained harmony of interests, as assumed in the hypotheses of natural rights or mechanical equilibrium of the classical and hedonic schools, but it actually creates, out of conflict of interests, a workable mutuality and orderly expectation of property and liberty.“, S. 656.
Vgl. Haase (2002), S. 49; S. 49f. in der Fußnote.
Haase (2000), S. 47, die sich auf Commons bezieht.
Vgl. Haase (2000), S. 49.
Vgl. Haase (2000), S. 47.
Vgl. Mielke/Sievers (2003), S. 1.
Hirshleifer (1995), S. 167.
Hirshleifer(1995), S. 188.
Vgl. Mielke/Sievers (2003), S. 2.; Wiswede (1995), S. 246f.
Vgl. Felstiner/Abel/Sarat (1981), S. 640.
Vgl. Mielke/Sievers (2003), S. 2.
Vgl. Mielke/Sievers (2003), S. 2f.
Vgl. Alexander (1999), S. 53.
Vgl. Aubert (1963), S. 26ff.
Felstiner/Abel/Sarat (1981), S. 637.
Vgl. Felstiner/Abel/Sarat (1981), S. 633.
Vgl. Miller/Sarat (1981), S. 527.
Nader/Todd (1978), S. 14.
Miller/Sarat (1981), S. 527.
Felstiner/Abel/Sarat (1981), S. 631. Vgl. ausführlich zum Ablauf von Konflikten auch Sandler (2000), S. 723f; Hirshleifer(1995), S. 165ff.
Vgl. Felstiner/Abel/Sarat (1981), S. 633ff; Miller/Sarat (1981), S. 527.
Vgl. Genicot/Skaperdas (2002), S. 154ff.
Vgl. Alexander (1999), S. 59f.
Vgl. Mielke/Sievers (2003), S. 4f.
Vgl. Mielke/Sievers (2003), S. 5.
Vgl. Alexander (1999), S. 50f.
Vgl. Mielke/Sievers (2003), S. 15.
Vgl. Luhmann (1997), S. 554ff..
Vgl. Eidenmüller (2000a), S. 5ff.
Vgl. Backhaus (2003), S. 595f; Haft (2000), S.1ff.
An dieser Stelle wird auf die jeweiligen Einleitungen — Mediation Abschnitt 5.2 und Claim-Managment Abschnitt 5.3 — verwiesen, wo eine Einordnung und ein Literaturüberblick gewährt wird.
Vgl. Haddock (2003), S. 70f.
Vgl. Köhl (1999), S. 28; Haft (2000), S. 244f.
Vgl. Haft (2000), S. 250.
Vgl. Köhl (1999), S. 200.
Von Hoyningen-Huene (1997), S. 352.
Vgl. Peter (2002), S. 23.
Vgl. o.V. (2002), S, 52.
Wenn man die Entwicklung in den USA als Maßstab für eine mögliche Entwicklung in Deutschland nimmt, ist eine vehemente Entwicklung in der Wirtschaftsmediation zu erwarten. Vgl. Mähler/Mähler (1997), S. 1263.
Vgl. Haft (2000), S. 243; Alexander (1999), S. 17ff.
Vgl. von Hoyningen-Huene (1997), S. 352.
Vgl. Haft (2000), S. 244.
Vgl. Schlieffen/Kracht/Rüssel (2002), S. 1319ff.
Vgl. Haft (2000); S. 243; Strempel, (1999), S. 462; Schlieffen (1999), S.29. Für einen ausführlichen historischen Abriss zum Thema Mediation siehe Hehn (2002).
Vgl. Haft (2000), S. 243. Im Handbuch für Mediation werden noch Notare als mögliche Berufsgruppe der Mediation genannt; Ökonomen sind auch hier ausgespart. Vgl. Haft/Schlieffen (2002), § 21ff.
Vgl. Koch (2000a), S. 18.
Es wurde die Datenbank ebsco durchsucht sowie die Zeitschriften: Der Betrieb, ZfbF, ZfB, Die Betriebswirtschaft und Die Unternehmung. Die Untersuchung bezog sich auf den Zeitraum 1995–2002.
Vgl. Eidenmüller (2001a), S. 53.
Goldberg/Sanders/Rogers (1992), S. 103.
Mähler/Mähler (1997), S. 1263.
Vgl. Alexander (1999), S. 45.
Vgl. Stubbe (2001), S. 686; ähnlich bei Eyer (2001), S. 27f. und Mayer/Mielke (2003), S. 96.
Vgl. Stubbe (2001), S. 686.
Vgl. Stubbe(2001), S. 687.
Vgl. Haft (2000), S. 245.
Vgl. Risse (2000), S. 1618f.
Vgl. Haft (2000), S. 249f; von Hoyningen-Huene, (1997), S. 353.
Vgl. Haft (2000), S. 250f.
Vgl. Eidenmüller (2001a), S. 36.
Vgl. Alexander (1999), S. 88ff.; Haft (2000), S. 252.
Vgl. French/Raven (1959), passim.
Vgl. Haft (2000), S. 252f.
Vgl. Kessen/Troja (2002), S. 395.
Vgl. Strempel (1998), S. 14; Haft (2000), S. 246; Kessen/Troja (2002), S. 395; Haft (2000), S. 246 ff.; Alexander (1999), S. 80ff.; Lenz/Mueller (1999), S. 199ff; Wesel (2003), 198ff.
Vgl. stellvertretend für andere: Alexander (1999), S. 80 sowie die dort zitierte Literatur; Kessen/Troja (2002), S. 400.
Vgl. Kessen/Troja (2002), S. 400.
Vgl. Eidenmüller (2001a), S. 38.
Vgl. Kessen/Troja (2002), S. 401.
Haft (2000), S. 188.
Vgl. Kessen/Troja (2002), S. 401 f.
Vgl. Haft (2000), S. 247; Hartmann (2002), S. 715.
Vgl. Abschnitt 6.4.3 dieser Arbeit
Hoffman-Riem verdeutlicht den Unterschied von Interessen und Position anschaulich am Beispiel von zwei Personen, die sich um eine Orange streiten. Die eine Person möchte einen Orangensaft auspressen, die andere Person möchte einen Orangenkuchen backen. Festgelegt auf Positionen würde derjenige, der die property rights an der Orange hätte, vollkommen über diese Verfugen; ein Gericht würde sie ihm ohne Zögern zusprechen. Von der Interessenlage her ist die Frage, wem die Orange gehört, zweitrangig, da sowohl der eine seinen Orangensaft bekäme, wie auch der andere die Schale, um einen Orangenkuchen zu backen. Zugegebenermaßen sind Beziehungen des marktlichen Austausches komplexer, gerade wenn Konflikte auftreten, dennoch verdeutlicht das Beispiel zum einen die binären formaljuristischen Positionen sowie die Interessen der Parteien. Vgl. Hoffman-Riem (1997), S. 194f.
Vgl. Haft (2000), S. 246f;
Vgl. Kessen/Troja (2002); S. 403ff.; an dieser Stelle werden die einzelnen Kommunikationstechniken ausfuhrlich vorgestellt.
Vgl. Alexander (1999), S. 84.
Vgl. Haft (2000), S. 247.
Vgl. Kessen /Troja (2002), S. 414.
Vgl. Lenz/Mueller (1999), S. 204.
Vgl. Alexander (1999), S. 85.
Vgl. Breidenbach (1995), S. 157 u. S. 160.
Kessen /Troja (2002), S. 415.
Vgl. Haft (2000), S. 166ff.; Kessen/Troja (2002), S. 415f.
Vgl. Kessen /Troja (2002), S. 417; Haft (2000), S. 248; Alexander (1999), S. 86.
Vgl. Macaulay (1963), S. 61, S. 64ff.
Strempel (1998), S. 7.
Vgl. Lenz/Mueller (1999), S. 205; Kessen/Troja (2002), S. 419.
Heß/Sharma (2002), S. 677.
Vgl. Macaulay (1963), passim; Strempel (1998), S. 7.
Vgl. Heß/Sharma (2002), S. 685.
Vgl. Heß/Sharma (2002), S. 686.
Vgl. Eidenmüller (2001a), S. 32f, S. 33 in der Fußnote.
Vgl. Heß/Sharma (2002), S. 680.
Vgl. Heß/Sharma (2002), S. 680.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 1005.
Vgl. Eidenmüller (2001b); S. 45, 56ff; Heß/Sharma (2002), S. 683.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 1005f.
Vgl. Heß/Sharma (2002), S. 699ff, Eidenmüller (2001a), S. 29ff.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 1007.
Vgl. Heß/Sharma (2002), S. 683.
Vgl. Köbler (2002), S. 540; in diesem Zusammenhang wurde bewusst eine juristische Vertrauensdefinition gewählt, da die Vertraulichkeit der Parteien in weiten Teilen durch den institutionell-juristischen Rahmen gewährleistet wird. Auch passt sich die gegebene Definition in das theoretische Korsett dieser Arbeit. Da ökonomische Vertragstheorien, also Prinzipal-Agenten-Theorien, Theorien sich selbst durchsetzender oder impliziter Verträge und Theorien relationaler oder unvollständiger Verträge die theoretische Basis stellen, ist die Vertrauensdefinition widerspruchsfrei und Operationabel. Vgl. Richter/Furubotn (1999), S. 29, S. 160ff. und S. 240.
Vgl. Hartmann (2002), S. 714f.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 1000f.
Vgl. Risse (2000), S. 1618; Budde (1998), S. 99.
Vgl. Hartmann (2002), S. 716.
Risse/Wagner (2002), S. 999.
Vgl. hierzu Hartmann (2002), S. 717 sowie die dort zitierte Literatur.
Vgl. Hartmann (2002), S. 719.
Vgl. Wesel (2003), S. 78ff. sowie passim.
Vgl. Hartmann (2002), S. 722f.
Vgl. Hartmann (2002), S. 725; sehr ausführlich bei Eidenmüller (2001a), S. 27f.
Vgl. Hartmann (2002), S. 734f.
Vgl. Eidenmüller (2001a), S. 28f, S. 29 in der Fußnote.
Eidenmüller (2000b), S. 25; fett im Original.
Vgl. Lenz/Mueller (1999), S. 96.
Vgl. Brett/Barsness/Goldberg (1996), S, 259ff.
Vgl. o.V. (2002), S. 52.
Vgl. Risse (2000), S. 1618.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 993, in der Fußnote.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 993.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 993f.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 994; Eidenmüller (2001a), S. 67; Horst (2002), S. 841.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 994.
Vgl. Eidenmüller (2001b), S. 49f.
Vgl. Eidenmüller (2001b), S. 97f. Eidenmüller geht von folgenden plausiblen Annahmen aus. A: Mediation. Der Mediator wird mit ≈ 230 EUR/h vergütet. Die Rechtsanwälte der Parteien werden nach BRAGO mit 60/10 entlohnt, die Vergütung für Geschäft und Besprechungsgebühr beträgt 7,5/10. Es wird eine stundenmäßige Staffelung nach dem Streitwert zugrunde gelegt: 20 h bei ≈ 51 000 EUR; 30 h bei ≈ 5,1 Mio. EUR; 40h bei ≈ 51 Mio. EUR. B: Schiedsverfahren. Anwaltskosten fallen i. H. v. von 60/10 für Prozess-, Verhandlungs- und Beweisgebühr an. Das Schiedsgericht umfasst 3 Personen, die nach DAV mit 123/10 vergütet werden. C: Gerichtverfahren. Die Dauer des Gerichtsverfahrens erstreckt sich auf zwei Instanzen. Es fällt eine Beweisaufnahme in der ersten Instanz an, in beiden Instanzen wird ein Urteil gesprochen und begründet. Die Anwälte erhalten, wie im Schiedsverfahren, 60/10 Gebühren in der ersten Instanz und 52/10 in der zweiten. Gerichtkosten sind genormt (Kostenverzeichnis) und fallen in diesem Zusammenhang mit insgesamt 7,5 Gebühren an. Unter diesen Prämissen ergeben sich folgende Kosten. Bei einem Streitwert von ≈ 51 000 EUR ergeben sich Kosten für A: 11 154 EUR; für B: 19 942 EUR; für C: 15 878 EUR. Bei einem Streitwert von ≈ 510 000 EUR ergeben sich Kosten für A: 26 077 EUR; für B: 58 419 EUR; für C: 58 465 EUR. Bei einem Streitwert von ≈ 5,1 Mio. EUR ergeben sich Kosten für A: 111 462 EUR; für B: 311 804 EUR; für C: 317388 EUR. (Geldbeträge sind gerundet).
Vgl. Horst (2002), S. 856.
Vgl. Lenz/Mueller (1999), S. 93ff.; Risse (2000), S. 1618; Budde (1998), S.99; Eidenmüller (2001a), S. 5ff.; Wesel (2003), S. 197.
Vgl. Foris AG (2003).
Wobei diesem Vorgehen Grenzen gesetzt sind, da wie oben gezeigt im Bereich der komplexen Leistungserstellung der Abschluss von vollständigen Verträgen nicht möglich ist.
Vgl. Backhaus (2003), S. 595; Backhaus/Köhl (1999), S. 20f.
Vgl. Zwillich (1994); S. 79; Dörfel (2002), S. 92.
Halbleib (2000) präsentiert 38 nicht systematisch geordnete Begriffsverständnisse vom Claim-Begriff. Acht Autoren verwenden die Übersetzung,Nachforderungen’. Vgl. Halbleib (2000), S. 109f.
Ähnlich bei Halbleib (2000), S. 111.
Zwillich (1994) unterscheidet zwischen Claims und Change-Order. Im Rahmen von vollständigen Verträgen könnte es z.B. keine Claims sondern nur Change-Oders geben. Vgl. Zwillich (1994), S. 77. Change-Oder-Forderungen ergeben sich aus der Änderung des vertraglich fixierten Leistungsumfangs. Change-Order werden ausdrücklich vereinbart.
Vgl. Köhl (1999), S. 28.
Vgl.Böker (1998), S.6.
Vgl. Köhl (1999), S. 28 u. S. 30; Böker (1998), S. 6.
Vgl. Köhl (1999), S. 30f.
Der kritische Pfad (critical path) ist der Prozessstrang, auf dem die jeweiligen Aktivitäten sukzessive abgearbeitet werden müssen. Eine Verschiebung bzw. eine Parallelisierung sind nicht möglich und würden den Prozessablauf zwangsläufig verzögern. Vgl. Corsten (2000), S. 477ff.
Vgl. Köhl (1999), S. 31.
Vgl. Dornbusch/Plum (2002), S. 45f.
Vgl. Dornbusch/Plum (2002), S. 46.
Vgl. Köhl (1999), S. 34; Dornbusch/Plum (2002), S. 45.
Vgl. Böker(1998)S. 145.
Dornbusch/Plum (2002), S. 47.
Vgl. Swoboda(1985), S. 68.
Vgl. Köhl (1999), S. 28 und S. 35.
Vgl. Köhl (1999), S. 42.
Für eine ausführliche Beschreibung der Beschleunigungsmaßnahmen siehe Köhl (1999), S. 36f.
Vgl. Dornbusch/Plum (2002), S. 47ff.
Vgl. Kniffka (2000), S. 5.
Vgl. Köhl (1999), S. 37ff.
Vgl. Köhl (1999), S. 40.
Vgl. Köhl (1999), S. 41.
Vgl. Köhl (1999), S. 42; Dornbusch/Plum (2002), S. 51ff.
Vgl. Dornbusch/Plum (2002), S. 89.
Vgl. Böker(1998), S. 6.
Vgl. Dornbusch/Plum (2002), S. 90f.
Vgl. Böker(1998), S. 12.
Backhaus/Köhl (1999), S. 32.
Vgl. Halbleib (2002), S. 329.
Vgl. Böker (1998), S. 13; Diller/Kusterer (1988), S. 217.
Vgl. Kleinaltenkamp (2000), S. 229; Plinke (2000), S. 47ff.
Vgl. Haft (2000), S. 188.
Vgl. Diller/Kusterer (1988), S. 217.
Vgl. Dornbusch/Plum (2002), S. 2f.
Vgl. Vgl. Halbleib (2002), S. 164ff.; sowie Abschnitt 4.5 dieser Arbeit.
Vgl. Backhaus/Köhl (1999), S. 32.
Vgl. Köhl (1999), S. 198.
Vgl. Luhmann (1984), S. 383ff.
Vgl. Schreyögg(1998),S. 111f.
Vgl. Gutenberg (1983), S. 238ff.
Vgl. Schreyögg (1998), S. 111f.
Vgl. Frese(1995), S. 470f.
Vgl. Dörfel (2002), S. 4f.
Vgl. Andreas (1992), S. 14.
Vgl. Andreas (1992), S. 13.
Vgl. Andreas (1992), S. 19.
Vgl. Böker (1998), S. 6; Oberndorfer (2003), S. 19ff.
Vgl. Böker (1998), S. 8ff.
Vgl. Böker (1998), S.8f.
Vgl. Böker(1998), S. 9f.
Vgl. Böker(1998),S. 10f.
Vgl. Schmidt/Wagner (1985), S. 425.
Vgl. Schmidt/Wagner (1985), S. 425.
Schmidt/Wagner (1985), S. 426.
Vgl. Schmidt/Wagner (1985), S. 427.
Vgl. Wenk (1989), S. 485.
Vgl. Böker(1998),S. 83.
Vgl. Hewitt (1989), S. 8.
Vgl. Hewitt (1989), S. 9f.
Vgl. Schmidt/Wagner (1985), S. 427.
Vgl. Köhler (1996), S. 208f.; Casner (1988), S. 8.2f.
Vgl. Weber (1989), S. 474.
Vgl. Hewitt (1989), S. 12.
Vgl. Köhler (1996), S. 219.
Vgl. stellvertretend für andere Böker (1998), S. 90.
Vgl. Telser (1980), S. 29. und 44.
Vgl. Haft (2000), S. 188.
Vgl. Macaulay (1963), S. 64 et passim.
Vgl. Böker (1998), S. 104f.
Vgl. Köhler (1996), S. 216.
Vgl. Böker (1998), S. 99.
Vgl. Köhler (1996), S. 216, S. 224ff.
Vgl. Böker (1998), S. 99.
Vgl. Böker (1998), S. 106.
Hierzu siehe Kohl (1999), S. 138ff.
Vgl. Schmidt/Wagner (1985), S. 425.
Vgl. Schmidt/Wagner (1985), S. 425.
Vgl. Eidenmüller (2000b), S. 47ff.
Vgl. Haft (2000), S. 2ff.
Vgl. Strohschnieder (2003), S. 165f. Die angeführten Erkenntnisse gelten vor allem für die USA. Es ist jedoch davon auszugehen, dass die Mediation eine ähnliche Entwicklung in Deutschland nehmen wird. Vgl. Hehn (2002), S. 166ff. Derzeit stehen in Deutschland der Methode Mediation eher zurückhaltend gegenüber: „Eine ablehnende Haltung gegenüber dem Mediationsverfahren erfährt man überraschenderweise häufig bei Konflikten zwischen Wirtschaftsunternehmen, die hier als Beispiel für die Notwendigkeit von Wirtschaftlichkeitsberechnungen angeführt werden sollten. Gerade bei Unternehmen erscheint das verwunderlich, da man doch gerade allgemein der Wirtschaft unterstellt, rational zu handeln.“Winterstetter (2002), S. 510. Diese Skepsis ist sicherlich in der relativen Novität der Methode in Deutschland begründet und wird sich, wie schon erwähnt, binnen Frist geben.
Vgl. Backhaus (2003), S. 595f.
Vgl. Nicklisch (2000); Nicklisch (2002).
Die Abkürzung VOB steht für Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen. Die VOB wurde im Jahr 2002 überarbeitet und Umfasst insgesamt 202 Din-A-4 Seiten, von denen der Regelungsteil mit Paragraphen circa fünfzig Prozent ausmacht und die restlichen Regelungen sind Anhänge zur vertraglichen Fassung von Bauaufträgen, Auftragsbekanntmachungen und Anwendung von Prüfsystemen. Vgl. Bundesministerium für Verkehr-, Bau- und Wohnungswesen (2003a). Hierzu besteht ein Ausschuss in der Geschäftsstelle des Bundesministerium für Verkehr-, Bau- und Wohnungswesens — Deutscher Vergabe- und Vertragsausschuss für Bauleistungen, der permanent mit der VOB beschäftigt. Vgl. Bundesministerium für Verkehr-, Bau- und Wohnungswesen (2003b).
Vgl. Backhaus (2003); S. 592ff.
Vgl. Lindenberg (2000), S. 28ff. sowie Abschnitt 4.3.2 dieser Arbeit.
Besonders im Fall von Informationsasymmetrien ist strategisches Verhalten möglich, denn es besteht Raum für Täuschungen. Dieser Sachverhalt ist den Marktakteuren bekannt. Mediation kann hier Abhilfe schaffen. Vgl. Eidenmüller (2000b), S. 43f.
Rößl (1996), S. 326; Richter/Furubotn (1999), S. 300ff.
Vgl. Stubbe(2001),S. 687f.
Vgl. Backhaus/Köhl (1999), S. 32.
Vgl. Kotler et al. (2003), S. 57ff.
Vgl. Kleinaltenkamp/Marra (1995), S. 102.
Die an dieser Stelle getroffene Aussage ist in der konsequenten Anwendung des Analysemodells begründet. Da aber regelmäßig Transaktionen unter diesen Voraussetzungen angestoßen werden, muss der Frage nachgegangen werden, wieso dies der Fall ist. Ein Grund ist sicherlich, dass Unternehmen im Wettbewerb stehen und daher zur Deckung der Kosten solche Arrangements akzeptieren. Darin spiegelt sich das Machtverhältnis zwischen Anbietern und Nachfragen wider, wir haben es im Normalfall mit Nachfragermärkten zu tun mit der Konsequenz, dass Konzessionen anbieterseitig gemacht werden müssen, um am Markt zu bestehen. Vgl. Kuß (2003), S. 48. Wenn diesen Marktzwängen nachgegeben wird, steht jedoch langfristig das Survivor-Argument im Raum, das letztlich das Ausscheiden von Anbietern zur Folge hat, die mehrere von Opportunismus geprägte Transaktionen ohne eigene Gegenmaßnahmen eingehen. Vgl. Neus (2000), S. 58; ähnlich bei Hart (1995), S. 80f.
Vgl. Kleinaltenkamp (1997b), S. 98; Schmidt/Wagner (1985), S. 426; Rößl (1996), S. 319.
Vgl. Plötner (1995), S.57f.
Vgl. Hartmann (2003), S. 118f.
Vgl. Richter/Furubotn (1999), S. 240.
Vgl. Carmon/Achrol/Gundlach (2000), S. 193f.
Vgl. North (1992), S. 127ff. und S.164f.
Vgl. Schmidt/Wagner (1985), S. 427.
Vgl. Stiefel (2003); Winter (2003).
Vgl. Jacob (1998), S. 12ff. und 29ff.
Selbstverpflichtung ist ein verlässlicher Koordinationsmechanismus. „[D]ie Struktur der Austauschbeziehung erlangt auf symbolischer interpretativer Ebene ‚Tragfähigkeit’, indem die Beteiligten sie als ‚tragfähig’ erklären. Erst aufgrund der wechselseitigen Perzeption einer tragfähigen Brücke ist sie tragfähig.“, Rößl (1996), S. 326. Die Akteure müssen sich bewusst darauf einlassen wenn dies geschieht wirkt die Selbstverpflichtung auf den Austauschprozess. Die Akteure folgen einer Handlungsorientierung, deren Leistungen keiner Pflicht entspringen, aber trotzdem als Verdienst anerkannt werden. Die herbeigeführte Verwundbarkeit führt dazu, dass Ansprüche und implizite Normen erzeugt werden, die den Austausch regeln. Die Selbstverpflichtung und die mit ihr assoziierten Normen und Regeln beschneiden die Handlungsspielräume der Akteure. „Das System [gewinnt] dadurch, dass seine eigene Selektionsgeschichte sich einspielt, in der vieles möglich, aber nur weniges relevant ist.“, Luhmann (1984), S. 185. Nach Rößl handelt es sich bei der Selbstverpflichtung um ein durch empirische Indizien gestütztes Konstrukt, vgl. hierzu Abschnitt 5.2.3 dieser Arbeit. Da bei komplexen Transaktionen gewohnheitsmäßig benutzte Sicherheitsäquivalente wegfallen, muss zwischen den Transaktionspartnern ein wechselseitiges Vertrauen emergieren. Dieses Vertrauen stellt sich jedoch erst nach aufeinander folgenden Verhaltenssequenzen ein. Jede Partei riskiert zunächst übervorteilt zu werden, danach ermöglicht die gewonnene Realitätsgewissheit dann Handlungen in Bezug auf die Handlungen des anderen, vgl. Rößl (1996), S. 330; Luhmann (1984), S. 156f.
Vgl. Rößl (1996), S. 328.
Vgl. Schmidt/Wagner (1985), S. 427.
Rößl (1996), S. 330.
Vgl. Eidenmüller (2000b), S. 48.
Vgl. Eidenmüller (2000b), S. 48f.
Eidenmüller (2000b), S. 50.
Vgl. Eidenmüller (2000b), S. 50.
Vgl. Eidenmüller (2000b), S. 50.
Vgl. Koch (2000b), S. 261.
Vgl. Haft (2000), S. 193ff.
Vgl. Duve (2000), S. 142.
Vgl. Köhler (1996), S. 208f.
Vgl. Koch (2000b), S. 261.
Siehe exemplarisch für andere: Koch (2000b), S. 262.
Vgl. Risse/Wagner (2002), S. 999f.
Vgl. Koch (2000b), S. 263.
Vgl. Kleinaltenkamp (1997a), S. 101.
Stubbe hebt genau diesen Sachverhalt hervor: „Bei rechtlich und tatsächlich einfach gelagerten Fällen mag es durchaus Konstellationen geben, bei denen die Parteien mit einer Bewertung oder einem Einigungsvorschlag einverstanden sind und sich auf dieser Grundlage einigen können. […] Die Ansprüche und Gegenansprüche sind üblicherweise sowohl von einiger Komplexität als auch zu wenig aufbereitet, als dass der Mediator ohne große Schwierigkeiten sich eine einigermaßen fundierte Meinung über die Berechtigung bilden könnte.“, Stubbe (2001), S. 689.
Vgl. Stubbe (2001), S. 688.
Vgl. Haft (2000), S. 188.
Vgl. Abschnitt 5.4 dieser Arbeit.
Vgl. Halbleib (2000), S. 328.
Vgl. Rößl (1996), S. 330; Luhmann (1984), S. 156f.
Rößl(1996),S. 327.
Vgl. Telser (1980), passim.
Vgl. Rößl (1996), S. 330f.
Vgl. Dahlke (2001), S. 105ff.
Vgl. Richter/Furubotn (1999), S. 186f.
Koppelmann (2000), S. 65. Bemerkenswert ist in diesem Zusammenhang, dass die Forschung zur Beschaffungsmarktwahl zwar faires Verhalten erwähnt, aber Reputation im Rahmen der Marktkriterien vollkommen vernachlässigt. Opportunismus wird hier weder unterstellt noch diskutiert, vgl. Brodersen (2000), S. 148ff. und S. 192.
Vgl. Kleinaltenkamp/Dahlke (2003), S. 229.
Rights and permissions
Copyright information
© 2005 Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Hallscheidt, S.C. (2005). Institutionelle Arrangements zur Sicherung von property rights im Rahmen komplexer Transaktionen. In: Sicherung von Property Rights bei komplexer Leistungserstellung. Focus Dienstleistungsmarketing. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81962-8_6
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81962-8_6
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag
Print ISBN: 978-3-8244-8340-2
Online ISBN: 978-3-322-81962-8
eBook Packages: Business and Economics (German Language)