Zusammenfassung
In der Informationsgesellsehaft des 21. Jahrhunderts ist die Telekommunikationswirtschaft (= TK-Wirtschaft) als Schlüsselbereich für die Entwicklung moderner Volkswirtschaften zu bezeichnen.1 Speziell der digitale Mobilfunkmarkt, der in Deutschland mit einem Umsatz von ca. 37,9 Mrd. DM Ende 20002 zu den innerhalb des gesamten TK-Marktes am schnellsten wachsenden Teilmärkten gehört, ist besonders hervorzuheben.3
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Rams, W. (2001). Einleitung. In: Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt. Wirtschaftswissenschaft. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-81050-2_1
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