Abstract
The purpose of this study is to measure effect of organizational justice concept on job satisfaction of individuals. The concepts of “organizational justice” and “job satisfaction” have very important places for organizations in reaching to their objectives. Job satisfaction levels of employees are affected either positively or negatively due to their perceptions on organizational justice regarding practices in their organizations and how fairly they are treated. Employees whose job satisfaction levels are affected positively are motivated by their work and add value to their organization. The concepts of organizational justice and job satisfaction become even more important when strategic importance of human resources is taken into account in a competitive business environment. This study consists of two parts. In the theoretical part of the study, organizational justice and job satisfaction concepts are explained in detail together with their dimensions. While the concept of organizational justice was considered as the independent variable in the study, the concept of job satisfaction was considered as the dependent variable. Afterwards, the research model was formulated and implementation part of the study was introduced. This study was carried out with the participation of 165 people working in various sectors in Turkey. Throughout the study, survey technique, one of the data collection techniques, was used. Findings of the study showed that organizational justice affected job satisfaction of the individuals positively.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
References
Abbasoğlu Ş (2015) İş Görenlerde Örgütsel Adalet Algısı ve Örgütsel Adaletin Çalışanların İş Motivasyonu Üzerindeki Etkisi: Bir Devlet Hastanesi Örneği. Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi
Anantatmula VS (2007) Linking KM effectiveness attributes to organizational performance, VINE. J Inf Knowl Manag Syst 37(2):133–149
Andrews MC, Kaçmar KM (2001) Discriminating among organizational politics, justice and support. J Organ Behav Sayı 22:347–366
Bakan İ, Büyükbeşe T (2004) Örgütsel İletişim ile İş Tatmini Unsurları Arasındaki İlişkiler: Akademik Örgütler için Bir Alan Araştırması. Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi 7:1–30
Başaran İE (1982) Örgütlerde Davranış. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Yayınları, No: 108. Ankara. ss.35–37: 204–205
Bayarçelik E, Fındıklı M (2016) Procedia Soc Behav Sci 235(2016):403–411
Bies RJ, Moag JS (1986) Interactional justice: communication Criteria for fairness. In: Sheppard B (ed) Research on negotiation in organizations, vol 1. JAI Press, Greenwich, CT, pp 43–55
Bölükbaşı AG, Yıldırtan DÇ (2009) Yerel Yönetimlerde İş Tatminini Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesine Yönelik Alan Araştırması. Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F Dergisi. İstanbul. ss. 351–362
Bozkurt Ö, Bozkurt İ (2008) İş Tatminini Etkileyen İşletme İçi Faktörlerin Eğitim Sektörü Açısından Değerlendirilmesine Yönelik Bir Alan Araştırması. Doğuş Üniversitesi Dergisi 9(1):1–18
Castillo J, Cano J (2004) Factors explaining job satisfaction among faculty. J Agric Educ 45(3):65–74
Çavuş Ş, Cumalieva D (2013) İş Doyumu Ve Yaşam Doyumu İlişkisi: Özel Güvenlikte Çalışanlar Üzerine Bir Araştırma. Akademik Bakış Dergisi 37:1–17
Çaylı B (2013) Kontrol Odağı-İş Tatmini İlişkisi ve Örgütsel Adalet Algısının Aracı Etkisi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir
Çetinsöz B, Turhan M (2016) İşgörenlerin Örgütsel Adalet Algılarının İş Tatmini Üzerine Etkisi Ve Bir Uygulama Örneği, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 8:s:329–343
Cobb AT, Frey FM (1996) The effects of leader fairness and pay outcomes on superior/subordinate relations. J Appl Soc Psychol 26:1401–1426
Cropanzano R, Bowen DE, Gilliland SW (2007) The management of organizational justice. Acad Manag Perspect 21(4):34–48
Dailey RC, Kirk DJ (1992) Distributive and procedural justice as antecedents of job dissatisfaction and intent to turnover. Hum Relat 45:305–17
Demirel Y, Özçınar MF (2009) Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerinde Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 23(1):129–145
Erkmen T, Şencan H (1994) Örgüt Kültürünün İş Doyumu Üzerindeki Etkisinin Otomotiv Sanayide Faaliyet Gösteren Farklı Büyüklükteki İki İşletmede Araştırılması. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayınları, İzmir
Folger R, Cropanzano R (1998) Organizational justice and human resource management. Sage Publications, London Procedural and Interactional Justice. J Appl Psychol 31(II):326
Folger R, Konovsky MA (1989) Effects of procedural and distributive justice on reactions to pay raise decisions. Acad Manag J 32(1):111–130
Fryxell GE, Gordon ME (1989) Workplace justice and job satisfaction as predictors of satisfaction with union sand management. Acad Manag J 32:ss. 851–866
Gözen DE (2007) İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Sigorta Şirketlerine Üzerine Bir Uygulama. Yüksek. ss. 23–41
Greenberg J (1990) Organizational justice: yesterday, today and tomorrow. J Manag 16(2):399–432
Greenberg J (1993) The social side of fairness: interpersonal and informational classes of organizational justice. In: Cropanzano R (ed) Justice in the workplace: approaching fairness in human resource Örgütsel Adalet: management. Lawrence Erlbaum Associates, Publishers, Hillsdale, New Jersey, ss. 79–103
Güçel C (2013) Örgütsel Bağlılığın Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisi Örgütsel Adaletin Aracılık Rolü: İmalat İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi 5/2(2013):173–190
Hackman JR, Oldham GR (1980) Motivation through the design of work. Addison-Wesley, Readings, MA
Hair J, Anderson R et al (1995) Multivariate data analysis. Prentice-Hall Inc., New Jersey
İşcan ÖF, Sayın U (2010) Örgütsel Adalet, İş Tatmini ve Örgütsel Güven Arasındaki İlişki, İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. J Econ Admin Sci 24(4):ss. 150–153
Jenkinson C, Wright L, Coulter A (1994) Criterion validity and reliability of the SF-36 in a population sample. Qual Life Res 3:7–12
Kaynak T (1990) Organizasyonel Davranış ve Yönlendirilmesi. Alfa Basım Yayın Dağı- tım, İstanbul
Kılıçlar A (2011) Yöneticiye Duyulan Güven İle Örgütsel Adalet İlişkisinin Öğretmenler Açısından İncelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi 3/3(2011):23–36
Lawson KJ, Noblet AJ, Rodwell JJ (2009) Promoting employee well being: the relevance of the work characteristics and organizational justice. Health Promot Int 24(3):ss. 223–233
Martin CL, Bennett N (1996) The role of justice judgments in explaining the relationship between job satisfaction and organizational commitment. Group Organ Manag 21(1):84–104
Melkonian T, Monin P, Noorderhaven NG (2011) Distributive justice, procedural justice, exemplarity, and employees’ willingness to cooperate in M&A integration processes: an analysis of the Air France-KLM merger. Hum Resour Manag Cilt 50, Sayı 6:809–837
Meriçöz S (2015) Çalışanların Örgütsel Adalet Algılarının İş Tatminine Ve İş Performansına Olan Etkisi: Ampirik Bir Çalışma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul
Niehoff BP, Moorman RH (1993) Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behaviour. Acad Manag J 36(3):527–556
Robbins SP (1998) Organizational behavior: contexts, controversies, applications. Prentice Hall, USA
Samadov S (2006) İş Doyumu ve Örgütsel Bağlılık: Özel Sektörde Bir Uygulama, ss. 15–33
Sarıkamış Ç (2006) Örgüt Kültürü ve Örgütsel İletişim Arasındaki İlişkinin Örgüte Bağlılık ve İş Tatminine Etkisi ve Başarı Teknik Servis A.Ş.’de Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Anadolu Üniversitesi, Sosyal bilimler Enstitüsü. Eskişehir, ss. 62–64
Seyyed Javadin SR, Farahi M, Taheri Atar Gh (2008) Understanding the impact of organizational justice dimensions on different aspects of job and organizational satisfaction. J Manag 1(1):55–70
Simons T, Roberson Q (2003) Why managers should care about fairness: the effects of aggregate justice perception on organizational outcomes. J Appl Psychol 88(3):432–443
Solmuş T (2004) İş Yaşamında Duygular ve Kişilerarası İlişkiler, Psikoloji Penceresinden İnsan Kaynakları Yönetimi. Beta Yayınları, İstanbul
Spector PE (1985) Measurement of human service staff satisfaction: development of the job satisfaction survey. Am J Commun Psychol 13(6):693
Taner B, Turhan M, Helvacı İ, Köprülü O (2015) The effect of the leadership perception and organizational justice on organizational commitment: a research in a state university. Int Rev Manag Mark Cilt 5(Sayı 3):180–194
Taşkıran E (2011) Liderlik ve Örgütsel Sessizlik Arasındaki Etkileşim, Örgütsel Adaletin Rolü, Beta Basım Yayım, İstanbul, ss. 93–107
Tekleab AG, Takeuchi R, Taylor MS (2005) Extending the chain of relationship among organizational justice, social exchange and employee reactions: the role of contract violations. Acad Manag J 48(1):146–157
Yavuz E (2010) Kamu ve Özel Sektör Çalışanlarının Örgütsel Adalet Algılamaları ÜzerineBir Karşılaştırma Çalışması”, Doğuş Üniversitesi Dergisi 11(2):302–312
Yıldırım A (2010) Etik Liderlik Ve Örgütsel Adalet İlişkisi Üzerine Bir Uygulama. Yüksek Lisans Tezi, Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Karaman
Yürür S (2008) Örgütsel Adalet İle İş Tatmini ve Çalışanların Bireysel Özellikleri Arasındaki İlişkilerin Analizine Yönelik Bir Araştırma, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 13, Sayı: 2, Isparta, ss. 295–312
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2018 Springer International Publishing AG
About this paper
Cite this paper
Ozel, A., Bayraktar, C.A. (2018). Effect of Organizational Justice on Job Satisfaction. In: Calisir, F., Camgoz Akdag, H. (eds) Industrial Engineering in the Industry 4.0 Era. Lecture Notes in Management and Industrial Engineering. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-71225-3_18
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-71225-3_18
Published:
Publisher Name: Springer, Cham
Print ISBN: 978-3-319-71224-6
Online ISBN: 978-3-319-71225-3
eBook Packages: EngineeringEngineering (R0)