Skip to main content

Effect of Organizational Justice on Job Satisfaction

  • Conference paper
  • First Online:
Industrial Engineering in the Industry 4.0 Era

Abstract

The purpose of this study is to measure effect of organizational justice concept on job satisfaction of individuals. The concepts of “organizational justice” and “job satisfaction” have very important places for organizations in reaching to their objectives. Job satisfaction levels of employees are affected either positively or negatively due to their perceptions on organizational justice regarding practices in their organizations and how fairly they are treated. Employees whose job satisfaction levels are affected positively are motivated by their work and add value to their organization. The concepts of organizational justice and job satisfaction become even more important when strategic importance of human resources is taken into account in a competitive business environment. This study consists of two parts. In the theoretical part of the study, organizational justice and job satisfaction concepts are explained in detail together with their dimensions. While the concept of organizational justice was considered as the independent variable in the study, the concept of job satisfaction was considered as the dependent variable. Afterwards, the research model was formulated and implementation part of the study was introduced. This study was carried out with the participation of 165 people working in various sectors in Turkey. Throughout the study, survey technique, one of the data collection techniques, was used. Findings of the study showed that organizational justice affected job satisfaction of the individuals positively.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 129.00
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 169.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info
Hardcover Book
USD 169.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

References

  • Abbasoğlu Ş (2015) İş Görenlerde Örgütsel Adalet Algısı ve Örgütsel Adaletin Çalışanların İş Motivasyonu Üzerindeki Etkisi: Bir Devlet Hastanesi Örneği. Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi

    Google Scholar 

  • Anantatmula VS (2007) Linking KM effectiveness attributes to organizational performance, VINE. J Inf Knowl Manag Syst 37(2):133–149

    Google Scholar 

  • Andrews MC, Kaçmar KM (2001) Discriminating among organizational politics, justice and support. J Organ Behav Sayı 22:347–366

    Google Scholar 

  • Bakan İ, Büyükbeşe T (2004) Örgütsel İletişim ile İş Tatmini Unsurları Arasındaki İlişkiler: Akademik Örgütler için Bir Alan Araştırması. Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi 7:1–30

    Google Scholar 

  • Başaran İE (1982) Örgütlerde Davranış. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Yayınları, No: 108. Ankara. ss.35–37: 204–205

    Google Scholar 

  • Bayarçelik E, Fındıklı M (2016) Procedia Soc Behav Sci 235(2016):403–411

    Google Scholar 

  • Bies RJ, Moag JS (1986) Interactional justice: communication Criteria for fairness. In: Sheppard B (ed) Research on negotiation in organizations, vol 1. JAI Press, Greenwich, CT, pp 43–55

    Google Scholar 

  • Bölükbaşı AG, Yıldırtan DÇ (2009) Yerel Yönetimlerde İş Tatminini Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesine Yönelik Alan Araştırması. Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F Dergisi. İstanbul. ss. 351–362

    Google Scholar 

  • Bozkurt Ö, Bozkurt İ (2008) İş Tatminini Etkileyen İşletme İçi Faktörlerin Eğitim Sektörü Açısından Değerlendirilmesine Yönelik Bir Alan Araştırması. Doğuş Üniversitesi Dergisi 9(1):1–18

    Google Scholar 

  • Castillo J, Cano J (2004) Factors explaining job satisfaction among faculty. J Agric Educ 45(3):65–74

    Article  Google Scholar 

  • Çavuş Ş, Cumalieva D (2013) İş Doyumu Ve Yaşam Doyumu İlişkisi: Özel Güvenlikte Çalışanlar Üzerine Bir Araştırma. Akademik Bakış Dergisi 37:1–17

    Google Scholar 

  • Çaylı B (2013) Kontrol Odağı-İş Tatmini İlişkisi ve Örgütsel Adalet Algısının Aracı Etkisi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir

    Google Scholar 

  • Çetinsöz B, Turhan M (2016) İşgörenlerin Örgütsel Adalet Algılarının İş Tatmini Üzerine Etkisi Ve Bir Uygulama Örneği, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 8:s:329–343

    Google Scholar 

  • Cobb AT, Frey FM (1996) The effects of leader fairness and pay outcomes on superior/subordinate relations. J Appl Soc Psychol 26:1401–1426

    Google Scholar 

  • Cropanzano R, Bowen DE, Gilliland SW (2007) The management of organizational justice. Acad Manag Perspect 21(4):34–48

    Article  Google Scholar 

  • Dailey RC, Kirk DJ (1992) Distributive and procedural justice as antecedents of job dissatisfaction and intent to turnover. Hum Relat 45:305–17

    Google Scholar 

  • Demirel Y, Özçınar MF (2009) Örgütsel Vatandaşlık Davranışının İş Tatmini Üzerinde Etkisi: Farklı Sektörlere Yönelik Bir Araştırma. Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 23(1):129–145

    Google Scholar 

  • Erkmen T, Şencan H (1994) Örgüt Kültürünün İş Doyumu Üzerindeki Etkisinin Otomotiv Sanayide Faaliyet Gösteren Farklı Büyüklükteki İki İşletmede Araştırılması. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Yayınları, İzmir

    Google Scholar 

  • Folger R, Cropanzano R (1998) Organizational justice and human resource management. Sage Publications, London Procedural and Interactional Justice. J Appl Psychol 31(II):326

    Google Scholar 

  • Folger R, Konovsky MA (1989) Effects of procedural and distributive justice on reactions to pay raise decisions. Acad Manag J 32(1):111–130

    Google Scholar 

  • Fryxell GE, Gordon ME (1989) Workplace justice and job satisfaction as predictors of satisfaction with union sand management. Acad Manag J 32:ss. 851–866

    Google Scholar 

  • Gözen DE (2007) İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Sigorta Şirketlerine Üzerine Bir Uygulama. Yüksek. ss. 23–41

    Google Scholar 

  • Greenberg J (1990) Organizational justice: yesterday, today and tomorrow. J Manag 16(2):399–432

    Google Scholar 

  • Greenberg J (1993) The social side of fairness: interpersonal and informational classes of organizational justice. In: Cropanzano R (ed) Justice in the workplace: approaching fairness in human resource Örgütsel Adalet: management. Lawrence Erlbaum Associates, Publishers, Hillsdale, New Jersey, ss. 79–103

    Google Scholar 

  • Güçel C (2013) Örgütsel Bağlılığın Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisi Örgütsel Adaletin Aracılık Rolü: İmalat İşletmelerine Yönelik Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi 5/2(2013):173–190

    Google Scholar 

  • Hackman JR, Oldham GR (1980) Motivation through the design of work. Addison-Wesley, Readings, MA

    Google Scholar 

  • Hair J, Anderson R et al (1995) Multivariate data analysis. Prentice-Hall Inc., New Jersey

    Google Scholar 

  • İşcan ÖF, Sayın U (2010) Örgütsel Adalet, İş Tatmini ve Örgütsel Güven Arasındaki İlişki, İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. J Econ Admin Sci 24(4):ss. 150–153

    Google Scholar 

  • Jenkinson C, Wright L, Coulter A (1994) Criterion validity and reliability of the SF-36 in a population sample. Qual Life Res 3:7–12

    Article  Google Scholar 

  • Kaynak T (1990) Organizasyonel Davranış ve Yönlendirilmesi. Alfa Basım Yayın Dağı- tım, İstanbul

    Google Scholar 

  • Kılıçlar A (2011) Yöneticiye Duyulan Güven İle Örgütsel Adalet İlişkisinin Öğretmenler Açısından İncelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi 3/3(2011):23–36

    Google Scholar 

  • Lawson KJ, Noblet AJ, Rodwell JJ (2009) Promoting employee well being: the relevance of the work characteristics and organizational justice. Health Promot Int 24(3):ss. 223–233

    Google Scholar 

  • Martin CL, Bennett N (1996) The role of justice judgments in explaining the relationship between job satisfaction and organizational commitment. Group Organ Manag 21(1):84–104

    Google Scholar 

  • Melkonian T, Monin P, Noorderhaven NG (2011) Distributive justice, procedural justice, exemplarity, and employees’ willingness to cooperate in M&A integration processes: an analysis of the Air France-KLM merger. Hum Resour Manag Cilt 50, Sayı 6:809–837

    Google Scholar 

  • Meriçöz S (2015) Çalışanların Örgütsel Adalet Algılarının İş Tatminine Ve İş Performansına Olan Etkisi: Ampirik Bir Çalışma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul

    Google Scholar 

  • Niehoff BP, Moorman RH (1993) Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behaviour. Acad Manag J 36(3):527–556

    Google Scholar 

  • Robbins SP (1998) Organizational behavior: contexts, controversies, applications. Prentice Hall, USA

    Google Scholar 

  • Samadov S (2006) İş Doyumu ve Örgütsel Bağlılık: Özel Sektörde Bir Uygulama, ss. 15–33

    Google Scholar 

  • Sarıkamış Ç (2006) Örgüt Kültürü ve Örgütsel İletişim Arasındaki İlişkinin Örgüte Bağlılık ve İş Tatminine Etkisi ve Başarı Teknik Servis A.Ş.’de Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Anadolu Üniversitesi, Sosyal bilimler Enstitüsü. Eskişehir, ss. 62–64

    Google Scholar 

  • Seyyed Javadin SR, Farahi M, Taheri Atar Gh (2008) Understanding the impact of organizational justice dimensions on different aspects of job and organizational satisfaction. J Manag 1(1):55–70

    Google Scholar 

  • Simons T, Roberson Q (2003) Why managers should care about fairness: the effects of aggregate justice perception on organizational outcomes. J Appl Psychol 88(3):432–443

    Article  Google Scholar 

  • Solmuş T (2004) İş Yaşamında Duygular ve Kişilerarası İlişkiler, Psikoloji Penceresinden İnsan Kaynakları Yönetimi. Beta Yayınları, İstanbul

    Google Scholar 

  • Spector PE (1985) Measurement of human service staff satisfaction: development of the job satisfaction survey. Am J Commun Psychol 13(6):693

    Article  Google Scholar 

  • Taner B, Turhan M, Helvacı İ, Köprülü O (2015) The effect of the leadership perception and organizational justice on organizational commitment: a research in a state university. Int Rev Manag Mark Cilt 5(Sayı 3):180–194

    Google Scholar 

  • Taşkıran E (2011) Liderlik ve Örgütsel Sessizlik Arasındaki Etkileşim, Örgütsel Adaletin Rolü, Beta Basım Yayım, İstanbul, ss. 93–107

    Google Scholar 

  • Tekleab AG, Takeuchi R, Taylor MS (2005) Extending the chain of relationship among organizational justice, social exchange and employee reactions: the role of contract violations. Acad Manag J 48(1):146–157

    Article  Google Scholar 

  • Yavuz E (2010) Kamu ve Özel Sektör Çalışanlarının Örgütsel Adalet Algılamaları ÜzerineBir Karşılaştırma Çalışması”, Doğuş Üniversitesi Dergisi 11(2):302–312

    Google Scholar 

  • Yıldırım A (2010) Etik Liderlik Ve Örgütsel Adalet İlişkisi Üzerine Bir Uygulama. Yüksek Lisans Tezi, Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Karaman

    Google Scholar 

  • Yürür S (2008) Örgütsel Adalet İle İş Tatmini ve Çalışanların Bireysel Özellikleri Arasındaki İlişkilerin Analizine Yönelik Bir Araştırma, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 13, Sayı: 2, Isparta, ss. 295–312

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Cahit Ali Bayraktar .

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2018 Springer International Publishing AG

About this paper

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this paper

Ozel, A., Bayraktar, C.A. (2018). Effect of Organizational Justice on Job Satisfaction. In: Calisir, F., Camgoz Akdag, H. (eds) Industrial Engineering in the Industry 4.0 Era. Lecture Notes in Management and Industrial Engineering. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-71225-3_18

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-71225-3_18

  • Published:

  • Publisher Name: Springer, Cham

  • Print ISBN: 978-3-319-71224-6

  • Online ISBN: 978-3-319-71225-3

  • eBook Packages: EngineeringEngineering (R0)

Publish with us

Policies and ethics