Problem-Oriented Knowledge Management for Efficient Logistics Processes

  • Natalia Straub
  • Christoph Besenfelder
  • Sandra Kaczmarek
Chapter
Part of the Lecture Notes in Logistics book series (LNLO)

Abstract

Due to increased market dynamics and a progressive trend towards globalization, logistics increasingly becomes the center of attention for enterprises. Today, an efficient system of enterprise logistics is mandatory in order to build up and safeguard competitive strategic advantages. In seeking to meet the demands of a dynamic and global market environment, enterprises have to develop and strengthen their employees’ competences with a lasting effect, thus optimising their value chain. In this chapter, the results of the project “eQuaL 2.0—e-qualification for efficient logistics processes” are introduced. The project dealt with the concept of a new type of problem-oriented knowledge management for enterprise logistics processes’ qualification. The eQuaL 2.0 knowledge base contains vital information concerning relevant issues and problems in enterprise logistics which are linked with the methods to deal with due to the semantic structure of the knowledge base.

Keywords

Logistics Vocational training Knowledge management Web 2.0 Blended learning 

Notes

Acknowledgment

The collaborative project “eQuaL 2.0—e-qualification for efficient logistics processes” is part of the EffizienzCluster LogistikRuhr and is supported by the Federal Ministry of Education and Research as part of the “Spitzencluster”-competition (FK 01IC10L25).

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Copyright information

© Springer International Publishing Switzerland 2016

Authors and Affiliations

  • Natalia Straub
    • 1
  • Christoph Besenfelder
    • 1
  • Sandra Kaczmarek
    • 1
  1. 1.Chair of Enterprise LogisticsTechnische Universität DortmundDortmundGermany

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