Zusammenfassung
Öffentliche Verwaltungen verwenden zur Erfüllung ihrer Aufgaben Informationstechnik. Die Nutzung der Technik hat tiefgreifende Auswirkungen auf Struktur und Funktion der Verwaltungen, ihre Produktions- und Arbeitsprozesse und ihre Leistungen. Sie beeinflußt so die Art und Weise, wie der Staat und mit welchen Instrumenten er gesellschaftliche Probleme bearbeitet.
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Grimmer, K. (1986). Einleitung: Verwaltungsautomation und Politik. In: Grimmer, K. (eds) Informationstechnik in öffentlichen Verwaltungen. Policy-Forschung, vol 3. Birkhäuser, Basel. https://doi.org/10.1007/978-3-0348-5164-0_1
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