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How Companies Succeed in Creating New Values Through Sustainable and Authentic Communication

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New Leadership Communication—Inspire Your Horizon

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Abstract

Few other topics in the current public discourse are as emotionally charged and yet highly relevant as sustainability. In the context of the environmental challenges we face, the concept of sustainability promises accountability and solutions. The economic sector cannot and must not exclude itself from this conversation: it must also come up with answers which secure the livelihoods of future generations. After that, it must communicate those answers in such a way that the public and participating stakeholders are brought along on the journey. How should modern corporate communications respond to changed societal expectations and values? What advantages can sustainability offer for companies that implement it properly? The article offers some thoughts and answers regarding these questions. Because if a company wants to continue to be successful in the future, it is increasingly clear that its business model can no longer be centred solely on the monetary expectations of its owners. Instead, it must take on social responsibility and secure its own future by means of sustainability.

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Notes

  1. 1.

    See Edelman Trust Barometer 2021 Special-Report – Marken im gesellschaftspolitischen Spannungsfeld.

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    See Zerfaß, Ansgar; Bentele, Günter; Schwalbach, Joachim; Sherzada, Muschda (2013): Unternehmenskommunikation aus der Sicht von Vorständen und Kommunikationsmanagern: Ein empirischer Vergleich, p. 15 et seqq. Forschungsberichte zur Unternehmenskommunikation No. 2, Akademische Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation, Leipzig.

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Authors and Affiliations

  1. BMW AG, Petuelring 130, 80809, Munchen, Germany

    Alexander Bilgeri

Authors
  1. Alexander Bilgeri
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Corresponding author

Correspondence to Alexander Bilgeri .

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Editors and Affiliations

  1. Ennepetal, Nordrhein-Westfalen, Germany

    Nicole Pfeffermann

  2. Deutsche Post AG Headquarters, Bonn, Germany

    Monika Schaller

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Bilgeri, A. (2023). How Companies Succeed in Creating New Values Through Sustainable and Authentic Communication. In: Pfeffermann, N., Schaller, M. (eds) New Leadership Communication—Inspire Your Horizon. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-34314-8_8

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-34314-8_8

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  • Publisher Name: Springer, Cham

  • Print ISBN: 978-3-031-34313-1

  • Online ISBN: 978-3-031-34314-8

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