Abstract
Widely understood responsible management of resources is becoming a common challenge for contemporary organisations. It is based on the inclusion of interests, expectations, needs of various groups of shareholders in conducting its principal activities. In this sense, there functions the concept of corporate social responsibility defined with the acronym CSR. A substantial part of initiatives of CSR is addressed directly to employees most often included in the group of internal stakeholders of each organisation. Their undertaking integrates with the process of human resources management and encompasses various aspects of it. At the same time, the type of activity towards employees in the field of CSR and their intensity is very diverse and depends on many conditions. Based on the analysis of experiences of Polish organisations included in social reports, it is possible to list characteristic actions taken most frequently towards employees. The purpose of the article is both to exemplify the implementation of selected CSR-related actions towards employees in a group of enterprises representing the services sector operating in the West Pomeranian Voivodeship in Poland, as well as to determine the frequency of their undertaking and to analyse the assessment of their significance from the perspective of benefits to organisations.
This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsReferences
Armstrong M (2011) Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., Warszawa, pp 157–158
Badura-Mojza A (2016) Działania wobec pracowników w ujęciu zastosowania koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa (CSR) – analiza przypadku. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach 283:86–98
Bartkowiak G (2011) Społeczna odpowiedzialność biznesu w aspekcie teoretycznym i empirycznym. Difin, Warszawa, pp 15–16
Dahlsrud A (2008) How corporate social responsibility is defined: an analysis of 37 definitions. Corporate Social Responsibility and Environmental Management (15), https://www.researchgate.net/publication/227663040_How_Corporate_Social_Responsibility_Is_Defined_An_Analysis_of_37_Definitions (03.05.2019)
Furmańska-Maruszak A, Sudolska A (2017) Relacje z pracownikami jako obszar wdrażania CSR. Organizacja i Kierowanie 2:253–267
Hope E (2017) Społeczna odpowiedzialność organizacji w zarządzaniu zespołami pracowników, w: Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wybrane aspekty, red. Tomczak M, Krawczyk-Bryłka B Dfifin, Warszawa, p 300
https://ungc.org.pl/o-nas/obszary-dzialan/ (03.04.2020).
Kaźmierczak M (2018) Ocena działań na rzecz pracowników w ramach zarządzania społecznie odpowiedzialnego w sektorze MŚP. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, seria: Organizacja i zarządzanie 128:177–189. https://www.polsl.pl/Wydzialy/ROZ/ZN/Documents/z%20128/Ka%C5%BCmierczak.pdf (30.03.2020)
Klimek J (2014) Etyka biznesu. Teoretyczne założenia, praktyka zastosowań. Difin SA, Warszawa, p 270
Kwarcińska A (2015) Corporate Social Responsibility jako zobowiązanie moralne biznesu. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego (851), Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin, pp 157–165. http://www.wzieu.pl/zn/851/ZN_851.pdf (19.04.2020)
Kwarcińska A (2018) Social responsibility of enterprises towards employees. Theoretical and practical aspects. Eur J Serv Manag (28/2, 4/2018), pp 223–230. https://doi.org/10.18276/ejsm.2018.28/2-28
Kwarcińska A (2019) Zróżnicowanie działań wobec pracowników w ramach realizacji koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu na podstawie analizy wybranych raportów społecznych, in: Społeczna odpowiedzialność biznesu – perspektywa zarządzania i ekonomii, red. Mazur-Wierzbicka E, Janczewska D. Studia i Monografie nr 103, Społeczna Akademia Nauk, Łódź-Warszawa, pp 157–165
Leśna-Wierszołowicz E (2016) Społeczna odpowiedzialność biznesu jako element budowania przewagi konkurencyjnej. In: Studia i Prace WNEiZ US (43/1 2016), https://doi.org/10.18276/sip.2016.43/1-05
Musiał M, Kubacki Ł (2017) Społeczna odpowiedzialność biznesu w procesie zarządzania przedsiębiorstwami. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej Zarządzanie 25:84–93. https://doi.org/10.17512/znpcz.2017.1.2.07
Norma ISO 26000 Społeczna odpowiedzialność. http://www.pkn.pl/sites/default/files/discovering_iso_26000.pdf (19.09.2014)
Norma SA 8000 Społeczna odpowiedzialność, pp. 15–18. https://www.mpit.gov.pl (12.11.2018)
OECD (2011) OECD Guidelines for Multinational Enterprises. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/9789264115415-en
Paliwoda-Matiolańska A (2009) Odpowiedzialność społeczna jako źródło przewagi konkurencyjnej. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego We Wrocławiu 42:168
Paliwoda-Matiolańska A (2012) Social responsibility in business in theory and practice. Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych 223:177. http://minib.pl/en/social-responsibility-in-business-in-theory-and-practice (06.05.2019)
Rok B (2013) Podstawy odpowiedzialności społecznej w zarządzaniu. Wydawnictwo Poltext, Warszawa, pp 141–142
Sheehy B (2015) Defining CSR: problems and solutions. J Bus Ethics 131. https://www.researchgate.net/publication/253236902_Defining_CSR_Problems_and_Solutions (02.05.2019)
Szczepańska K (2011) Zarządzanie jakością. W dążeniu do doskonałości. Wydawnictwo CH Beck, Warszawa, p 177
Tewari R, Pathak T (2014) Sustainable CSR for micro, small and medium enterprises. J Manag Public Policy 6(1), https://doi.org/10.2139/ssrn.2600570
Wolak-Tuzimek A (2019) Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa a konkurencyjność przedsiębiorstw. CeDeWu, Warszawa, pp 9–10
Wolska G (2013) Corporate social responsibility in Poland—theory and practice. J Int Stud 6(2):45–53. https://doi.org/10.14254/2071-8330.2013/6-2/4
Zieliński M (2014) Korzyści z wdrożenia koncepcji CSR w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Seria Organizacja i Zarządzanie 1921:653–663. http://www.woiz.polsl.pl/znwoiz/z74/4_16_Zieli%F1ski_M_po_recenzji.pdf (19.04.2020)
Żychlewicz M (2014) CSR as a tool of building the competitiveness of businesses. Found Manag 6(1). https://doi.org/10.1515/fman-2015-0006.
Acknowledgements
The project is financed within the framework of the program of the Minister of Science and Higher Education under the name "Regional Excellence Initiative" in the years 2019–2022; project number 001/RID/2018/19; the amount of financing PLN 10,684,000.00.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2021 The Author(s), under exclusive license to Springer Nature Switzerland AG
About this chapter
Cite this chapter
Kwarcińska, A. (2021). Exemplification of the Implementation of Selected Actions Towards Employees Related to the Concept of Corporate Social Responsibility. In: Karanovic, G., Polychronidou, P., Karasavvoglou, A. (eds) The Changing Financial Landscape. Contributions to Economics. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-82778-6_7
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-82778-6_7
Published:
Publisher Name: Springer, Cham
Print ISBN: 978-3-030-82777-9
Online ISBN: 978-3-030-82778-6
eBook Packages: Economics and FinanceEconomics and Finance (R0)