Résumé
L’innovation qui augmente les chances de succès de l’amélioration consiste à choisir et à réaliser les changements qui accroissent la qualité et réduisent les coûts, en utilisant les données à disponibles et en se fondant sur les avancées de la recherche. Le succès de l’innovation repose également sur la manière dont leaders et professionnels réinventent localement le savoir et les outils. Leur véritable ingéniosité apparaît dans leur façon d’adapter les idées au contexte pour réussir les changements, ainsi que dans leur capacité de concertation. L’innovation la plus importante réside dans le processus de cocréation de la mise en œuvre locale par des professionnels de terrain.
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Références
IHI (2009) Martin L, Neumann C, Mountford J et al. Increasing Efficiency and Enhancing Value in Health Care: Ways to Achieve Savings in Operating Costs per Year. Institute for Healthcare Improvement, Cambridge, MA
Øvretveit J (2008) Review of research into Integration, Medical Management Centre, The Karolinska Institutet, Stockholm
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Øvretveit, J., Staines, A. (2011). Développer un leadership innovant de l’amélioration de la valeur. In: L’amélioration de la valeur dans les services de santé. Progrès en sécurité des soins. Springer, Paris. https://doi.org/10.1007/978-2-8178-0229-9_11
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