Zusammenfassung
Die Anzahl der Haftpflichtfälle, aber auch die einzelnen Schadenvolumina angeblicher Behandlungsfehler steigen stetig an. Spektakuläre Gerichtsurteile, insbesondere aus den USA, fördern diesen Trend. Wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht. Das Gesundheitswesen weist ein hohes Fehlerpotential auf. Deshalb muss dem Risk Management in den Spitälern höchste Priorität eingeräumt werden. Die Vorbereitung für die Einführung eines Critical Incident Reporting (CIR) als Fehlermeldesystem braucht Zeit und bedingt einen Kulturwandel, weil vielerorts die dafür notwendige Vertrauensbasis zuerst geschaffen werden muss. Es geht beim CIR nicht darum, Schuldige zu suchen und sie zu bestrafen, sondern Fehlerquellen aufzudecken, um diese zu eliminieren.
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Haller, U., Fink, D. (2006). Von der Schuldfrage zur Fehlerkultur in der Medizin. In: Berg, D., Ulsenheimer, K. (eds) Patientensicherheit, Arzthaftung, Praxis- und Krankenhausorganisation. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/3-540-37794-8_5
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