Zum Verhältnis von Facility Management und CAFM

2.8 Zusammenfassung

Erfolgreiches FM wird heute mitbestimmt durch ein „maßgefertigtes“ CAFM. Dabei stellt die jeweils konkrete FM-Aufgabe in Abhängigkeit vom Kerngeschäft und von der Größe sowie Komplexität der Facilities sehr differenzierte Anforderungen, an denen sich sowohl die FM-Organisation als auch die DV-technische Unterstützung mittels CAFM ausrichten. Allein der Kauf einer CAFM-Software garantiert noch keinen Erfolg. Ein effizientes CAFM-System ist geprägt durch:

• eine geeignete Konzeption, u.a. mit einer Formulierung der Zielstellung und einer Kosten-/Nutzensbetrachtung,

• passende CAFM-Software für die angestrebte Prozessunterstützung und

• eine Bestandsdokumentation mit dem notwendigen Datenumfang.

Hinzu muss eine passende FM-Organisationsstruktur kommen, in der die Arbeit mit CAFM integriert ist. Bei der Einschätzung des aktuellen CAFM-Marktes ist festzustellen, dass

• sich im Jahr 2005 ca. 50 Anbieter von CAFM-Software in Deutschland ein geschätztes Marktvolumen von ca. 50 Mio. EUR teilen,

• eine Strukturierung des Marktes nach Inhalten oder Technologieschwerpunkten schwer auszumachen ist und

• nur sehr wenige Anbieter mit ihrer internationalen Ausrichtung die Größe eines mittelständischen Unternehmens erreichen.

Der Fakt, dass zukünftige CAFM-Software zunehmend geprägt sein wird durch die Integration von Web-Technologien sowie ein bewusstes Andocken an im Unternehmen vorhandene Software wie ERP-Systeme, definiert entscheidend das Anforderungsprofil an die Anbieter von CAFM-Software.

Das Vermögen, diesen komplexen Anforderungen voll und auf lange Sicht zu entsprechen, wird sicher auch auf dem deutschen Markt in den nächsten Jahren zu einer „Marktbereinigung“ führen.