Zusammenfassung
In sehr vielen Unternehmen und Branchen hängt die Effizienz und Produktivität nicht mehr nur von gut strukturierten Prozessen und optimaler IT-Unterstützung, sondern immer mehr davon ab, wie es gelingt, die Kommunikation zwischen den beteiligten Teams und Gruppen zu optimieren. Der Beitrag zeigt auf, wie diese organisatorischen Beziehungen analysiert und visualisiert werden können, um die „Organizational Performance“ zu steigern.
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Blickle, T., Heß, H. (2006). Organizational Performance: Kommunikation und Zusammenarbeit sichtbar machen. In: Scheer, AW., Kruppke, H., Jost, W., Kindermann, H. (eds) AGILITÄT durch ARIS Geschäftsprozessmanagement. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/3-540-33359-2_23
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