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Error Climate and How Individuals Deal with Errors in the Workplace

  • Alexander BaumgartnerEmail author
  • Jürgen Seifried
Chapter
Part of the Professional and Practice-based Learning book series (PPBL, volume 9)

Abstract

This cross-sectional field study investigates the effect of contextual influences (error climate) on reactions to errors (how individuals deal with errors). We surveyed n = 830 apprentices in various trainee positions in the hotel and restaurant industry. The responses show that perceived error climate in the training company, as well as the self-concept of professional competence, predict the way in which apprentices deal individually with errors. Moreover, the findings indicate that both—socio-demographic group and the characteristics of the organization—also influence affective responses to errors.

Keywords

Erratic Climate Individuals Deal Restaurant Industry Professional Competence Fellowship Training 
These keywords were added by machine and not by the authors. This process is experimental and the keywords may be updated as the learning algorithm improves.

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Copyright information

© Springer Science+Business Media Dordrecht 2014

Authors and Affiliations

  1. 1.Economics and Business Education IIUniversity of MannheimMannheimGermany

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