Telefonisch triëren

Abstract

Telefonisch triëren is een nieuw begrip binnen de gezondheidszorg. Het woord ‘triëren’ komt uit het Frans en betekent ‘sorteren’. In het Nederlandse leger en bij rampen is het woord triage al langer bekend. In het leger wordt het gebruikt om (gewonde) soldaten te selecteren die snel en ter plekke moeten worden geopereerd of voor wie iedere hulp helaas niet meer mogelijk is of bij wie de verwonding gelukkig meevalt, zodat wondverzorging later kan worden gedaan, vaak op grotere afstand van het slagveld. Ook bij rampen wordt triage uitgevoerd, waarbij grote groepen gewonden snel worden ingedeeld op basis van de ernst van hun verwonding. Op de eerste hulp in een ziekenhuis wordt eveneens via triage bepaald wie het eerst de gewenste medische verzorging moet krijgen. Kenmerkend voor deze vorm van hulpverlening is dat de verzorgers de patiënten1kunnen zien, aanraken en onderzoeken. We noemen deze vorm van triage daarom fysieke triage.