Intelligente Entscheidungen in Organisationen — Zum Verhältnis von Kognition, Emotion und Intuition

  • Jürgen Weibler
  • Wendelin Küpers

Abstract

Decisions follow rational patterns to a limited extent only. However, conventional business studies in particular find it difficult to formulate and examine a decision-making process oriented to real situations in a way that is adequate to the problem. The paper therefore pursues the goal of conceiving the decision-making process from a comprehensive aspect. Along with the reference influences supported by cognitions, this includes an in-depth examination and appreciation of the significance of emotion and intuition. After outlining the problem, in a first step we will describe the importance and influencing relationships of the emotional for decision-making processes. In a second step we examine the relevance and characteristics of intuition for decision making. After this, selected insights of neuroscientific research will be correlated with this. In conclusion, further research demand will be shown.

Keywords

emotions intuition decisions rationality neurosciences 

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literaturverzeichnis

  1. 1.
    Agor, W.H.: Intuition in organizations. Newbury 1990.Google Scholar
  2. 2.
    Andersen, J.A.: Intuition in managers: Are intuitive managers more effective? In: Journal of Managerial Psychology 15 (2000), 46–56.CrossRefGoogle Scholar
  3. 3.
    Anderson, C.: The psychology of doing nothing: Forms of decision avoidance result from reason and emotion. In: Psychological Bulletin 129 (2003), 139–167.CrossRefGoogle Scholar
  4. 4.
    Auer-Rizzi, W.: Entscheidungsprozesse in Gruppen. Wiesbaden 1998.Google Scholar
  5. 5.
    Barsade S.G.: The Ripple Effect: Emotional Contagion and Its Influence on Group Behavior. Administrative Science Quarterly 47 (2002), 644–675.CrossRefGoogle Scholar
  6. 6.
    Bastick, T.: Intuition: How we think and act. Chichester 1982.Google Scholar
  7. 7.
    Bauer, J.: Warum ich fühle, was du fühlst: Intuitive Kommunikation und das Geheimnis der. Spiegelneuronen. Hamburg 2005.Google Scholar
  8. 8.
    Baylor, A.L.: A three-component conception of intuition: Immediacy, sensing relationships, and reason. In: New Ideas in Psychology 15 (1997), 185–194.CrossRefGoogle Scholar
  9. 9.
    Bea, F.X.; Göbel, E.: Organisation. Theorie und Gestaltung, 3. Aufl., Stuttgart 2006.Google Scholar
  10. 10.
    Beckert, J.: Was tun? Die emotionale Konstruktion von Zuversicht bei Entscheidungen unter Ungewissheit. In: Scherzberg, A. (Hrsg.): Kluges Entscheiden: Disziplinäre Grundlagen und interdisziplinäre Verknüpfungen. Tübingen 2006, 123–141.Google Scholar
  11. 11.
    Behling, O.; Eckel, N.L.: Making sense out of intuition. In: Academy of Management Executive 5 (1991), 46–54.Google Scholar
  12. 12.
    Berger, U.; Bernhard-Mehlich, I.: Die Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungstheorie. In: Kieser, A.; Ebers, M. (Hrsg.): Organisationstheorien, 6. Aufl., Stuttgart u.a. 2006, 169–214.Google Scholar
  13. 13.
    Boiney, L.G.: When efficient is insufficient: Fairness in decisions affecting a group. In: Management Science 41 (1995), 1523–1537.Google Scholar
  14. 14.
    Boucouvalas, M.: Intuition: The concept and the experience. In: Floyd, R.D.; Arvidson, P.S. (Eds.): Intuition: The inside story. Routledge, New York 1997, 39–56.Google Scholar
  15. 15.
    Brockmann, E.; Anthony, W.P.: Tacit Knowledge and Strategic. In: Decision Making Group & Organization Management 27 (2002), 436–455.CrossRefGoogle Scholar
  16. 16.
    Brockmann, E.N.; Simmonds, P.G.: Strategic decision making: the influence of CEO experience and use of tacit knowledge. In: Journal of Managerial Issues 9 (1997), 454–467.Google Scholar
  17. 17.
    Brodbeck, K.-H.: Entscheidung zur Kreativität, schöpferische Tätigkeit durch „Achtsamkeit“. Darmstadt 2007.Google Scholar
  18. 18.
    Bronner, R.: Entscheidungsverhalten. In: Hauschildt, J.; Grün, O. (Hrsg.): Ergebnisse empirischer betiebswirtschaftlicher Forschung. Stuttgart 1993, 713–745.Google Scholar
  19. 19.
    Brunsson, N.: The Irrational Organization: Irrationality as a Basis for Organizational Action and Change. Wiley, Chicester 1985.Google Scholar
  20. 20.
    Burke, L.A.; Miller, M.K.: Taking the mystery out of intuitive decision making. In: Academy of Management Executive 13 (1999), 91–99.Google Scholar
  21. 21.
    Cappon, D.: Intuition and Management. Westport 1994.Google Scholar
  22. 22.
    Cohen, M.D.; March, J.G.; Olsen, J.P.: Ein Papierkorb-Modell für organisatorisches Wahlverhalten. In: March, J. G. (Hrsg.): Entscheidung und Organisation, Wiesbaden 1990, 229–361.Google Scholar
  23. 23.
    Contino, R.: Intuitive Intelligenz. Wien 1996.Google Scholar
  24. 24.
    Crossan, M.: Improvisation in Action. In: Organization Science 9 (1998), 593–599.Google Scholar
  25. 25.
    Crozier, M.; Friedberg, E.: Macht und Organisation. Die Zwänge kollektiven Handelns. Königstein, Ts. 1979.Google Scholar
  26. 26.
    Cyert, R.M.; March, J.G.: A behavioral theory of the firm. Englewood Cliffs, N.J. 1963.Google Scholar
  27. 27.
    Damasio, A: Descartes’ Irrtum. Fühlen, Denken und das menschliche Gehirn, München (engl. Damasio, A.R. (1994): Descartes’ Error. New York 1994.Google Scholar
  28. 28.
    Dane, E.; Pratt, M.G.: Exploring intuition and its role in. managerial decision-making. Forthcoming. In: Academy of. Management Review 32 (2007), 33–54.CrossRefGoogle Scholar
  29. 29.
    Davis, S.H.; Davis, P.B.: The intuitive dimensions of administrative decision-making. Lanham, Scarecrow 2003.Google Scholar
  30. 30.
    Dorfman, J.; Shames, V.A.; Kilhstrom, J.F.: Intuition, incubation, and insight: Implicit cognition in problem solving. In: Underwood, G. (Eds.): Implicit cognition. Oxford University Press, Oxford 1996, 257–296.Google Scholar
  31. 31.
    Eggenberger, D.: Grundlagen und Aspekte einer pädagogischen Intuitionstheorie. Haupt, Bern 1998.Google Scholar
  32. 32.
    Eisenhardt, K.M.: Making fast strategic decisions in high-velocity environments. In: Academy of Management 32 (1989), 543–576.CrossRefGoogle Scholar
  33. 33.
    Elsbach, K.D.; Barr, P.S.: The effects of mood on individual’s use of structured. Decision protocols. In: Organization Science 10 (1999), 181–198.CrossRefGoogle Scholar
  34. 34.
    Elster, J.: Subversion der Rationalität. Frankfurt/M. 1987.Google Scholar
  35. 35.
    Fazekas, C.: Intelligenz: Der Körper als Basis, Psychosomatische Intelligenz — Spüren und Denken — ein Doppelleben, Berlin 2006.Google Scholar
  36. 36.
    Fehr, E.; Gächter, S.: Altruistic punishment in humans. In: Nature 415 (2002), 137–140.CrossRefGoogle Scholar
  37. 37.
    Ford, C.M.; Gioia, D.A.: Factors influencing creativity in the domain of managerial decision making. In: Journal of Management 26 (2000), 705–732.CrossRefGoogle Scholar
  38. 38.
    Frijda, N.H.: Emotion, cognitive structure, and action tendencies. In: Cognition and Emotion 1 (1987), 115–143.CrossRefGoogle Scholar
  39. 39.
    Gardner, H.: Intelligenzen. Die Vielfalt des menschlichen Geistes. Stuttgart 2002.Google Scholar
  40. 40.
    Gilovich, T.; Medvec, V.H.: The Experience of Regret: What, When, and. Why. In: Psychological Review 102 (1995), 379–395.CrossRefGoogle Scholar
  41. 41.
    Goldberg, P.: Die Kraft der Intuition. Bindlach 1995.Google Scholar
  42. 42.
    Goleman, D.: Emotionale Intelligenz. München 2004.Google Scholar
  43. 43.
    Goller, H.: Emotionspsychologie und Leib-Seele-Problem. Stuttgart 1992.Google Scholar
  44. 44.
    Goodman, S.K.: Information needs for management decision-making. In: Records Management Quarterly 27 (1993), 12–23.Google Scholar
  45. 45.
    Hänsel, M.: Intuition als Beratungskompetenz in Organisationen. Dissertationsschrift an der med. Fakultät der Universität Heidelberg 2002.Google Scholar
  46. 46.
    Harbort, B.: Thought, Action, and Intuition in Practice-Orientated Disciplines. In: David-Floyd, R.; Arvidson, P. (Eds.): Intuition. The inside story. Interdisciplinary perspectives. Routledge, New York 1997, 129–144.Google Scholar
  47. 47.
    Härtel, C.E.J.; Härtel, G.F.: Making decision making training work. In: Training Research Journal: The Science and Practice of Training 2 (1996), 69–84.Google Scholar
  48. 48.
    Hartung, P.; Bluestein, D.: Reason, intuition, and social justice: Elaborating on Parson’s career decision-making model. In: Journal of Counseling and Development 80 (2002), 41–47.Google Scholar
  49. 49.
    Harung, H.S.: More effective decisions through synergy of objective and subjective. In: Approaches. Management Decision 31 (1993), 38–45.Google Scholar
  50. 50.
    Hatfield E.; Cacioppo J.T.; Rapson R.L.: Emotional contagion. Cambridge University Press, Cambridge 1994.Google Scholar
  51. 51.
    Hauser, Th.: Intuition und Innovation: Bedeutung für das Innovationsmanagement. Wiesbaden 1991.Google Scholar
  52. 52.
    Hax, H.: Die Koordination von Entscheidungen. Köln 1965.Google Scholar
  53. 53.
    Heinen, E. (Hrsg.): Industriebetriebswirtschaftslehre — Entscheidungen im Industriebetrieb, 9.Aufl.. Wiesbaden 1991.Google Scholar
  54. 54.
    Heinen, E.: Grundfragen der entscheidungsorientierten Betriebswirtschaftslehre. München 1976.Google Scholar
  55. 55.
    Heitkämper, P.: Die Kunst erfolgreichen Lernens. Handbuch für kreative Lehr-und Lernformen. Ein Didaktiken-Lexikon. Junfermann Verlag, Paderborn 2000.Google Scholar
  56. 56.
    Isaack, T.S.: Intuition: An Ignored Dimension of Management. In: Academy of Management Review 3 (1978), 917–922.CrossRefGoogle Scholar
  57. 57.
    Isen, A.M.: Positive affect and decision making. In: Lewis, M.; Haviland-Jones, J.M. (Hrsg.): Handbook of Emotions, 2. Aufl. London 2003, 417–435.Google Scholar
  58. 58.
    Isenberg, D.J.: How senior managers think. In: Harvard Business Review, November–December (1984), 81–90.Google Scholar
  59. 59.
    Josephs, R.; Larrick, R.; Steele, C.; Nisbett, R.: Protecting the self from the negative consequences of risky decisions. In: Journal of Personality & Social Psychology, 62 (1992), 26–37.CrossRefGoogle Scholar
  60. 60.
    Jungermann, H.; Pfister, H.-R.; Fischer, K.: Die Psychologie der Entscheidung. Eine Einführung (2. Auflage). Berlin 2005.Google Scholar
  61. 61.
    Khatri, N.; Ng, H.A.: The role of intuition in strategic decision making. In: Human Relations 53 (2000), 57–86.Google Scholar
  62. 62.
    Klein, G.: Intuition at Work. Bantam Dell, New York 2003.Google Scholar
  63. 63.
    Klein, G.: Sources of power: how people make decisions. The MIT Press, Cambridge, MA. 1998.Google Scholar
  64. 64.
    Korthagen, F.A.J: The organization in balance: reflection and intuition as complementary processes. In: Management Learning 36 (2005), 371–387.CrossRefGoogle Scholar
  65. 65.
    Kriz, W.C.: Lernziel: Systemkompetenz. Göttingen 2000.Google Scholar
  66. 66.
    Kuo, F.-Y.: Managerial intuition and the development of executive support systems. In: Decision Support Systems 24 (1998), 89–103.CrossRefGoogle Scholar
  67. 67.
    Küpers, W.: Perspektiven responsiver und integraler Ver-Antwortung in Organisationen und der Wirtschaft. In: Heidbrink, L. (Hrsg.): (2007), Verantwortung in der Marktwirtschaft. Frankfurt 2008 (im Erscheinen).Google Scholar
  68. 68.
    Küpers, W.: Phenomenology and Integral Pheno-Practice of Embodied Well-Be(com)ing in Organizations. In: Culture and Organization 11 (2005), 221–232.CrossRefGoogle Scholar
  69. 69.
    Küpers, W.; Statler, M.: Practical Wisdom — Toward an Integral Model of Practically Wise Leadership. In: Culture and Organisation 2008 (forthcoming).Google Scholar
  70. 70.
    Küpers, W.; Weibler, J.: Emotionen in Organisationen. Stuttgart 2005.Google Scholar
  71. 71.
    Küpers, W.; Weibler, J.: How emotional is Transformational Leadership really? Some suggestions for a necessary extension. In: Leadership and Organization Development Journal 27 (2006), 368–383.CrossRefGoogle Scholar
  72. 72.
    Langley, A.; Mintzberg, H.; Pitcher, P.; Posada, E.; Saint-Macary. J.: Opening up decision making: The view from the black stool. In: Organization Science 6 (1995), 260–279.Google Scholar
  73. 73.
    Laux, H.: Organisationstheorie, entscheidungslogisch orientierte. In: Frese, E. (Hrsg.): Handwörterbuch der Organisation, 3. Aufl., Stuttgart 1992, 1733–1745.Google Scholar
  74. 74.
    Laux, H.; liermann, F.: Grundlagen der Organisation: Die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre. 6. Aufl., Berlin u.a. 2005.Google Scholar
  75. 75.
    Lea, S.E.G.; Webley, P.: Pride in economic psychology. In: Journal of Economic Psychology 18 (1997), 323–340.CrossRefGoogle Scholar
  76. 76.
    LeDoux, J.: Das Netz der Gefühle. Wie Emotionen entstehen. Wien 1998. (engl. 1996 The Emotional Brain. The Mysterious Underpinnings of Emotional life. New York).Google Scholar
  77. 77.
    Leybourne, S.A.; Sadler-Smith, E.: The Role of Intuition and Improvisation in Project Management In: International Journal of Project Management 24 (2006), 483–492.CrossRefGoogle Scholar
  78. 78.
    Loewenstein, G.: Emotions in Economic Theory and Economic Behavior. In: Preferences, Behavior, and Welfare. In: AEA Papers and Proceedings 90 (2000), 426–432.Google Scholar
  79. 79.
    Loewenstein, G.: Out of Control: Visceral Influences on Behavior. In: Organisational Behavior and Human. In: Decision Processes 65 (1996), 272–292.CrossRefGoogle Scholar
  80. 80.
    Loewenstein, G.; Lerner, J.S.: The Role of Affect in Decision Making, paper to appear. In: Davidson, R.D.; Goldsmith, H.H.; Scherer, K.R. (Hrsg.): The Handbook of Affective Science. Oxford 2001.Google Scholar
  81. 81.
    Maljers, F.: Strategic planning and intuition in Unilever. In: Long Range Planning 23 (1990), 63–68.CrossRefGoogle Scholar
  82. 82.
    March, J.G.: Die Technologie der Torheit. In: March, J. (Hrsg.): Organisation und Entscheidung. Wiesbaden 1990, 281–295.Google Scholar
  83. 83.
    March, J.G.; Simon, H.A.: Organizations. New York u.a. 1958.Google Scholar
  84. 84.
    Meier-Seethaler, C.: Gefühl und Urteilskraft. Ein Plädoyer für die emotionale Vernunft. München 1998.Google Scholar
  85. 85.
    Mintzberg, H.: Managers not MBAs: A hard look at the soft practice of managing and management development. San Francisco 2004.Google Scholar
  86. 86.
    Mintzberg, H.: The Manager’s Job: Folklore and Facts. In: Harvard Business Review on Leadership. 5. Edition, Boston 1989.Google Scholar
  87. 87.
    Mintzberg, H.: The Nature of Managerial Work. New York 1973.Google Scholar
  88. 88.
    Mittelstraß, J. (Eds.): Enzyklopädie Philosophie und Wissenschaftstheorie. Mannheim 1984.Google Scholar
  89. 89.
    Morgenthaler, H.: Zur Psychologie der Intuition. Dissertation an der. Universität Zürich 1979.Google Scholar
  90. 90.
    Myers, D.: Intuition: Its Powers and Perils Yale University Press 2002.Google Scholar
  91. 91.
    Neuberger, O.: Dilemmata und Paradoxa im Managementprozess — Grenzen der Entscheidungsrationalität. In: Schreyögg, G. (Hrsg.): Funktionswandel im Management: Wege jenseits der Ordnung. Berlin 2000, 173–220.Google Scholar
  92. 92.
    Neuberger, O.: Mikropolitik und Moral in Organisationen. Herausforderung der Ordnung. 2. Aufl., Stuttgart 2006.Google Scholar
  93. 93.
    Neuweg, G.H.: Könnerschaft und implizites Wissen. Münster 1999.Google Scholar
  94. 94.
    Newell, A.; Simon, H.A.: Human problem solving. Englewood Cliffs, N.J. 1972.Google Scholar
  95. 95.
    Nippa, M.: Intuition und Emotion in der Entscheidungsforschung — State-of-the-Art und aktuelle Forschungsrichtungen. In: Managementforschung — Band 11, Schreyögg, G; Sydow, J. (Hrsg.): Emotionen und Management. Wiesbaden 2001, 213–248.Google Scholar
  96. 96.
    Nutt, P.C.: Surprising but true: Half the decisions in organizations fail. In: Academy of Management Executive 13 (1999), 75–89.Google Scholar
  97. 97.
    Ortmann, G.: Emotion und Entscheidung. In: Schreyögg, G.; Sydow, J. (Hrsg.): Emotionen und Management. Wiesbaden 2001, 277–323.Google Scholar
  98. 98.
    Ortmann, G.: Kür und Willkür. Jenseits der Unentscheidbarkeit. In: Scherzberg, A. (Hrsg.): Kluges Entscheiden: Disziplinäre Grundlagen und interdisziplinäre Verknüpfungen. Tübingen 2006, 267–194.Google Scholar
  99. 99.
    Parikh, J.: Intuition: The New Frontier in Management. London 1994.Google Scholar
  100. 100.
    Petitmengin-Peugeot, C.: The intuitive experience. In: Journal of Consciousness 6 (1999), 43–77.Google Scholar
  101. 101.
    Pfeffer, J.; Fong, C.: The end of business schools? Less success than meets the eye. In: Academy of Management Learning & Education 1 (2002), 78–95.Google Scholar
  102. 102.
    Pham, M.T.: Emotion and rationality: A critical review and interpretation of empirical evidence. In: Review of General Psychology 11 (2007), 155–178.CrossRefGoogle Scholar
  103. 103.
    Plessner, H.: Die Klugheit der Intuitionen und ihre Grenzen. In: Scherzberg, A. (Hrsg.): Kluges Entscheiden: Disziplinäre Grundlagen und interdisziplinäre Verknüpfungen. Tübingen 2006, 109–120.Google Scholar
  104. 104.
    Pondy, L.: Union of rationality and intuition in management action. In: Srivastva, S.; Associates (Eds.): The executive mind. San Francisco, CA 1983, 169–191.Google Scholar
  105. 105.
    Prietula, M.; Simon, H.: The experts in your midst. In: Harvard Business Review 89 (1989), 120–124.Google Scholar
  106. 106.
    Ratner, C.: A social constructionist critique of the naturalistic theory of emotion. In: Journal of Mind and Behavior 10 (1989), 211–230.Google Scholar
  107. 107.
    Ray, M.; Myers, R.: Practical Intuition. In: Agor, W. (Hrsg.): Intuition in Organizations: leading and managing productively. Sage, Newbury Park, CA 1990.Google Scholar
  108. 108.
    Rowan, R.: The intuitive manager. New York 1986.Google Scholar
  109. 109.
    Rowe, A.J.; Boulgarides, J.D.: Managerial Decision Making. New York 1992.Google Scholar
  110. 110.
    Sadler-Smith, E.; Shefy, E.: The intuitive executive: understanding and applying ‘gut feel’ in decision-making. In: Academy of Management Executive 18 (2004), 76–91.Google Scholar
  111. 111.
    Sadler-Smith, E.; Sparrow; P.R.: Intuition in Organisational Decision Making. In: The Oxford Handbook of Organizational Decision Making. Hodgkinson, G.P.; Starbuck, W.H. (Eds.): Oxford University Press, Oxford 2007.Google Scholar
  112. 112.
    Schanz, G.: Intuition als Managementkompetenz. In: Die Betriebswirtschaft 57 (1997), 640–654.Google Scholar
  113. 113.
    Scheele, B.: Emotionen als bedürfnisrelevante Bewertungszustände: Grundriss einer epistemologischen Emotionstheorie. Tübingen 1990.Google Scholar
  114. 114.
    Scherer, K.R.: Zur Rationalität der Emotionen, On the rationality of the emotions. In: Rössner, H. (Hrsg.): Der ganze Mensch. München 1986, 181–192.Google Scholar
  115. 115.
    Scherer, K.R.; Ekman, P. (Eds.): Approaches to emotion. Hillsdale, NJ 1984.Google Scholar
  116. 116.
    Scherzberg, A. et al. (Hrsg.): Kluges Entscheiden. Disziplinäre Grundlagen und interdisziplinäre Verknüpfungen. Tübingen 2006.Google Scholar
  117. 117.
    Schettgen, P.: Intuition: Führen mit Kalkül oder Gefühl. In: Zeitschrift für Führung und Organisation 66 (1997), 89–93.Google Scholar
  118. 118.
    Schmid, B.; Hipp, J.; Caspari, S.: Intuition in der professionellen Begegnung. In: Zeitschrift für systemische Therapie 17 (1999), 101–111.Google Scholar
  119. 119.
    Schmitz, B.: Werte und Emotionen. In: Otto, J.H.; Euler, H.A.; Mandl, H. (Hrsg.): Emotionspsychologie: Ein Handbuch. Weinheim 2000, 349–359.Google Scholar
  120. 120.
    Schnabel, A.: Die Rationalität der Emotionen. Westdeutscher Verlag, Wiesbaden 2003.Google Scholar
  121. 121.
    Schnabel, A.: Gefühlvolle Entscheidungen und entscheidende Gefühle. In: Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie 57 (2005), 278–308.CrossRefGoogle Scholar
  122. 122.
    Schon, D.: The Reflective Practitioner. How professionals think in action. London 1983.Google Scholar
  123. 123.
    Schreyögg, G.: Organisationstheorie, entscheidungsprozessorientierte. In: Frese, E. (Hrsg.): Handwörterbuch der Organisation 3. Aufl., Stuttgart 1992, 1746–1757.Google Scholar
  124. 124.
    Schwarz, N.; Bohner, G.: Feelings and their motivational implications: Moods and the action sequence. In: Gollwitzer, P.M.; Bargh, J.A. (Eds.): The psychology of action: — linking cognition and motivation to behaviour. Guilford, New York 1996, 119–145.Google Scholar
  125. 125.
    Shapiro, S.; Spencer, M.: Managerial Intuition: A Conceptual and Operational Framework. In: Business Horizons 40 (1997), 63–68.CrossRefGoogle Scholar
  126. 126.
    Shaver, P.; Schwartz, J.; Kirson, D.; O’Connor, C.: Emotion knowledge: further exploration of a prototype approach. In: Journal of Personality and Social Psychology 52 (1987), 1061–1087.CrossRefGoogle Scholar
  127. 127.
    Shirley, D.A.; Langan-Fox, J.: Intuition: A review of the literature. In: Psychological Reports 79 (1996), 563–584.Google Scholar
  128. 128.
    Simon, H.: Making management decisions: The role of intuition and emotion. In: Agor, W.H. (Hrsg.): Intuition in Organizations. Newbury Park, CA 1989, 23–39.Google Scholar
  129. 129.
    Simon, H.A.: Administrative behavior: A study of decision-making processes in administrative organizations 3. Aufl., New York/London 1976.Google Scholar
  130. 130.
    Simon, H.A.: Making management decisions: the role of intuition and emotion. In: Academy of Management Executive 1 (1987), 57–64.Google Scholar
  131. 131.
    Sinclair, M.; Ashkanasy, N.M.: Intuition: Myth or a decision-making tool? In: Management Learning 36 (2005), 353–370.CrossRefGoogle Scholar
  132. 132.
    Solomon, R.C.: Emotions and choice. In: Rorty, A. (Hrsg.): Explaining emotions. Berkeley 1980, 251–281.Google Scholar
  133. 133.
    Solomon, R.C.; Calhoun, C.: What is an emotion. New York 1984.Google Scholar
  134. 134.
    Sousa, R. de: Die Rationalität des Gefühls. Frankfurt/M. 1997.Google Scholar
  135. 135.
    Speck, J.: Handbuch wissenschaftstheoretischer Begriffe. Göttingen 1980.Google Scholar
  136. 136.
    St. Aubin, E de.: Personal ideology polarity: Its emotional foundation and its manifestation in individual value systems, religiosity, political orientation, and assumptions concerning human nature. In: Journal of Personality and Social Psychology 71 (1996), 152–165.CrossRefGoogle Scholar
  137. 137.
    Sternberg, R.J. (Hrsg.): Wisdom: Its nature, origins, and development. New York 1990.Google Scholar
  138. 138.
    Sternberg, R.J.: Erfolgsintelligenz. Warum wir mehr brauchen als EQ und IQ. München 1998.Google Scholar
  139. 139.
    Sternberg, R.J.: WICS: A model of leadership in organizations. In: Academy of Management Learning and Education 2 (2003a), 386–401.Google Scholar
  140. 140.
    Sternberg, R.J.: Wisdom, intelligence, and creativity, synthesized. Cambridge University Press, New York 2003.Google Scholar
  141. 141.
    Sternberg, R.J.; Forsythe, G.B.; Hedlund, J.; Horvath, J.A.; Wagner, R.K.; Williams, W.M.; Snook, S.A.; Grigorenko, E.L.: Practical intelligence in everyday life. New York 2000.Google Scholar
  142. 142.
    Sternberg, R.J.; Vroom, V.H.: The person versus the situation in leadership. In: Leadership Quarterly 13 (2002), 301–323.CrossRefGoogle Scholar
  143. 143.
    Tavana, M.: CROSS: a multi-criteria group-decision making model for evaluating and prioritizing advanced-technology projects at NASA. In: Interfaces 33 (2003), 40–56.CrossRefGoogle Scholar
  144. 144.
    Taylor, E.: The Experience of Intuition in Management Decision Making: A Phenomenological Inquiry and Consolidation of a Model. The Union for Experimenting Colleges and Universities. Doctoral dissertation. UMI Dissertation Services, Union Graduate School, MI, Ann Arbor 1998.Google Scholar
  145. 145.
    Tykocinski, O.; Pittman, T.: The consequences of doing nothing: Inaction inertia as avoidance of anticipated counterfactual regret. In: Journal of Personality and Social Psychology 75 (1998), 607–616.CrossRefGoogle Scholar
  146. 146.
    Ufig, A.: Lexikon der philosophischen Begriffe. Eltville 1993.Google Scholar
  147. 147.
    Vaughan, F.E.: Varieties of intuitive experience. In: Agor, W.H. (Eds.): Intuition in organizations. Sage Publications, Newbury Park, CA 1990, 40–61.Google Scholar
  148. 148.
    Vaughan, F.E: Awakening intuition. New York 1979.Google Scholar
  149. 149.
    Wagner, R.K.; Sternberg R.J.: Practical intelligence in real-world pursuits: The role of tacit knowledge. In: Journal of Personality and Social Psychology 48 (1985), 436–458.CrossRefGoogle Scholar
  150. 150.
    Whitecotton, S.M.; Sanders, D.E.; Norris, K.B.: Improving predictive accuracy with a combination of human intuition and mechanical decision aids. In: Organizational Behavior and Human Decision Processes 76 (1998), 325–348.CrossRefGoogle Scholar
  151. 151.
    Zeelenberg, M.: Anticipated regret, expected feedback and behavioral decision-making. In: Journal of Behavioral Decision Making 12 (1999), 93–106.CrossRefGoogle Scholar
  152. 152.
    Zeuch, A.: Training professioneller intuitiver Selbstregulation. Theorie, Empirie und Praxis. Hamburg 2004.Google Scholar

Copyright information

© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2008

Authors and Affiliations

  • Jürgen Weibler
    • 1
  • Wendelin Küpers
    • 1
  1. 1.Fakultät für Wirtschaftswissenschaft, Lehrstuhl für BWL, insbes. Personalführung und OrganisationFernUniversität in HagenHagen

Personalised recommendations