Einleitung

Auszug

Verkaufsförderung wird heutzutage von fast jedem Konsumgüterhersteller betrieben. Es existiert ein breites Spektrum an Verkaufsförderungsinstrumenten, die sowohl beim Handel als auch beim Endverbraucher eingesetzt werden können.¹ Da in dieser Arbeit die konsumentengerichtete Verkaufsförderung im Vordergrund steht, werden nur Händler- und Verbraucher-Promotions in die Untersuchungen einbezogen. Dabei reicht die Palette der eingesetzten Verkaufsförderungsinstrumente von Sonderangeboten über Zweitplatzierungen bis hin zu Coupons. Vor dem Hintergrund eines Preiswettbewerbs um preisbewusste Verbraucher² und der Konzentrationstendenzen im Handel³ kommt Verkaufsförderungsaktionen eine große Bedeutung zu. So liegt der Anteil der Verkaufsförderung am Kommunikationsbudget in den letzten zehn Jahren gleichbleibend bei etwa 18 Prozent.⁴