Auszug
Auch wenn die Mitarbeitenden in Leitbildern und Hochglanzbroschüren häufig in den Mittelpunkt gestellt werden, fühlen sie sich tatsächlich oft als reiner Produktionsfaktor und unpersönlich behandelt. Vor lauter Wachstumszielen, Fusionen, Liberalisierung, Erfolgsdruck, Reorganisationen und „Hauruck“-Führung bleiben die Mitarbeitenden auf der Strecke. Als Menschen interessieren sie nur am Rande beziehungsweise nur im Sinne ihres Leistungsbeitrages. Investitionen in Menschen haben keine Hochkonjunktur. Die Mitarbeiterorientierung rangiert weit hinter Finanzen, Strategien, Marketing oder Strukturfragen. Die Leitbildaussage „Die Mitarbeitenden im Mittelpunkt“ hat wenig mit der Alltagswirklichkeit zu tun.
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