IT-Management: Mehr als die Summe der Projekte

  • Detlev J. Hoch
  • Markus Klimmer
  • Peter Leukert
Chapter

Zusammenfassung

Wenn alle einzelnen IT-Projekte erfolgreich gemanagt werden, ist das Thema IT-Management im öffentlichen Bereich noch nicht beendet. Es gilt, ein Multiprojektportfolio und die IT als Ganzes zu steuern. Wie das Management eines IT-Projekts ist das Gesamtmanagement der IT einer öffentlichen Einrichtung schwieriger als in der Privatwirtschaft. Insbesondere die kameralistische Haushaltslogik und die stark politisch geprägten Entscheidungsstrukturen und -prozesse des öffentlichen Sektors erschweren das Management der IT.

This is a preview of subscription content, log in to check access.

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literatur

  1. 99.
    „Governance“ bedeutet wörtlich übersetzt etwa „Steuerung“ oder „Herrschaft“ und beschreibt das Steuerungs- und Regelungssystem einer organisatorischen Einheit, z.B. eines Unternehmens oder einer öffentlichen Einrichtung entweder im Allgemeinen oder auf IT bezogen.Google Scholar
  2. 100.
    Vgl. D. Hoch, Durch Informationssysteme zu Wettbewerbsvorteilen — Chancen und Risiken, in: F. Bliemel (Hrsg.), Das Unternehmen im Wettbewerb — Bausteine zu einer erfolgreichen Marktposition, Erich Schmidt Verlag, Berlin, 1990.Google Scholar
  3. 101.
    Vgl. H. Krcmar, Informationsmanagement, Springer, Berlin, 1997;Google Scholar
  4. 101a.
    ferner: L. Ulschmid, It-Strategien für die öffentliche Verwaltung, Gabler, Wiesbaden, 2003.CrossRefGoogle Scholar
  5. 102.
    Vgl. J. Laartz/E. Sonderegger/J. Vinckier, The Paris Guide to IT Architecture, in: The McKinsey Quarterly No. 3/2000.Google Scholar
  6. 103.
    Vgl. L. Ulschmid, It-Strategien für die öffentliche Verwaltung, Gabler, Wiesbaden, 2003.CrossRefGoogle Scholar
  7. 104.
    Vgl. J. Becker et al., Referenzmodellierung in öffentlichen Verwaltungen am Beispiel des prozessorientierten Reorganisationsprojekts Regio@KomM, in: O.K. Ferstl et al. (Hrsg.), Wirtschaftsinformatik 2005 — eEconomy, eGovernment, eSociety, Physica-Verlag, Heidelberg, 2005.Google Scholar
  8. 105.
    Vgl. BundOnline 2005, Die E-Government-Initiative der Bundesregierung, in: E. Staudt (Hrsg.), Deutschland online, Springer, Berlin, 2002.Google Scholar
  9. 106.
  10. 107.
    McKinsey-Recherche; Statistiken ZPD und BKA.Google Scholar
  11. 108.
    Vgl. dazu vertiefend: H. Schmidpeter, Hat Linux eine Chance auf dem Desktop? — Ein fiktiver Schlagabtausch zwischen Glaubenskriegern, in: sd&m-Magazin („m&IT“ 10/2004), S. 12.Google Scholar
  12. 109.
    Auch in den IT-Budgets, die wir nicht zu den IT-Operations zählen, sind natürlich operative Verbesserungen möglich. Beispielsweise ist ein wichtiger Ansatz zur operativen Verbesserung der Neuentwicklung von Software das Capability-Maturity-Modell (CMM). Dies ist eine Methode zur systematischen Erhöhung des Reifegrads der Softwareentwicklung, die vom Software Engineering Institute der Carnegie Mellon University, USA entwickelt wurde.Google Scholar
  13. 110.
    Interview mit Leiter Strategisches Outsourcing SBS; Frankfurter Rundschau, 6. Dezember 2004: „Vertrag“; Wiesbadener Kurier, 4. Dezember 2004: „Stadt Wiesbaden als IT-Dienstleisterin“; Computerwoche, 19. November 2004, „Wiesbaden lagert an SBS aus“.Google Scholar
  14. 111.
    BITKOM, Public-Private Partnerships bei E-Government-Projekten — Erfahrungen mit Risikopartnerschaften bei der IT-gestützten Modernisierung der öffentlichen Verwaltung, Version 1.0, BITKOM, Berlin, 2004.Google Scholar
  15. 112.
    Ebda.; außerdem: P.V. Jenster et al., Outsourcing — Insourcing — Can Vendors Make Money from the New Relationship Opportunities? The 1999 Crisis at the UK Passport Agency, Wiley, Chichester, 2005.Google Scholar
  16. 113.
    Vgl. M. Angrick, Insourcing/Outsourcing in Bundesbehörden, in: W. Gora/C. Schulz-Wolfgramm (Hrsg.), Informationsmanagement, Handbuch für die Praxis, Springer, Berlin, 2003.Google Scholar
  17. 114.
    Vgl. in Analogie auch: M. Broadbent/E.S. Kitzis, The New CIO Leader — Setting the Agenda and Delivering Results, Gartner Inc., HBS Press, Boston, 2005.Google Scholar
  18. 115.
    P.W. Weill/J.W. Ross, It-Governance: How Top Performers Manage IT Decision Rights for Superior Results, HBS Press, Boston, 2004.Google Scholar
  19. 116.
    Vgl. R. Becker/F. Weise, Die spezifische Ausgestaltung des Performance Management für den öffentlichen Bereich, in: P. Horváth (Hrsg.), Performancesteigerung und Kostenoptimierung, Schäffer-Poeschel, Stuttgart, 2003;Google Scholar
  20. 106a.
    außerdem: L. Ulschmid, It-Strategien für die öffentliche Verwaltung, Gabler, Wiesbaden, 2003.CrossRefGoogle Scholar

Copyright information

© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005

Authors and Affiliations

  • Detlev J. Hoch
  • Markus Klimmer
  • Peter Leukert

There are no affiliations available

Personalised recommendations