Wirkungszusammenhänge auf der Konsumentenseite

Zusammenfassung

Als einer der wesentlichen Bestandteile einer Gesamtkonzeption der Variantenvielfalt steht im Folgenden die Konsumentenseite im Fokus der Betrachtung. Dabei geht es um die Analyse der Wahrnehmung und Beurteilung von Variantenvielfalt durch Konsumenten, die in der im letzten Kapitel gezeigten Gesamtdarstellung (vgl. Abb. 5-7) auf der linken Seite abgebildet ist. Anhand des Kaufentscheidungsprozesses werden unterschiedliche Einflussfaktoren der Wahrnehmung von Variantenvielfalt diskutiert. Auch in diesem Kapitel wird – der dieser Arbeit zugrunde liegenden Definition entsprechend – neben der Anzahl insbesondere der Grad der Unterschiedlichkeit von Varianten durchgängig berücksichtigt. Die Wahrnehmung dieser Aspekte der Variantenvielfalt erfolgt anhand der Merkmale und Ausprägungen von Produktvarianten. Die Ergebnisse der Analyse der Wirkungsbeziehungen auf der Konsumentenseite sollen schließlich die Grundlage bilden für die Ableitung des zu entwickelnden Variantenangebots durch Unternehmen.