Bankmarketing im Firmenkundengeschäft pp 209-229 | Cite as
Servicequalität im Firmenkundengeschäft
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Zusammenfassung
Die letzten Jahre im Bankgewerbe waren und sind bestimmt von Kostensenkungsprogrammen, Personalreduktion, Änderungen in der Aufbauorganisation, neuen Vertriebsstrukturen, usw.
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Anmerkungen
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